Commercial Administrative Assistant (M/F/X)

full-time

📍 Tortosa (Baix Ebre)
📄 Permanent contract
🕒 Full-time

For an important official dealership in the automotive sector located in Tortosa, we are looking for a Commercial Administrative Assistant with a customer-focused approach, organisational skills and communication abilities.

The successful candidate will combine customer service and reception duties with administrative and commercial support tasks, helping to provide an excellent experience for customers and supporting the sales team.

• Reception and in-person customer service at the dealership.
• Identifying needs and referring customers to the relevant departments.
• Managing the telephone switchboard and email.
• Coordinating schedules and confirming sales appointments.
• Entering and updating data in the CRM.
• Administrative support for sales processes.
• Organising and coordinating vehicle test drives.
• Verifying customers' documentation and driving licences.
• Controlling keys and availability of demonstration vehicles.
• Support in preparing documentation for vehicle deliveries.
• Ensuring the proper image of the reception and showroom areas.

• Higher vocational qualification (CFGS) or equivalent training in Administration, Commerce or similar fields.
• Minimum of 2 years' experience in customer service, reception, commercial administration or similar roles.
• High level of Catalan and Spanish, both written and spoken.
• Intermediate level of English.
• Proficiency in office tools, especially Excel and Word.
• Aptitude for working with CRM and management software.
• Driving licence B.

• Excellent customer focus.
• Communication and interpersonal skills.
• Good presentation and professional attitude.
• Organisational and planning skills.
• Proactivity and autonomy.
• Versatility and ability to work as part of a team.

• Permanent contract.
• Joining a consolidated and leading company in the sector.
• Full-time position with business hours.
• Professional stability.
• Salary according to the metal industry collective agreement.

If you enjoy working with people and want to grow in an administrative role with a commercial and customer service component, we want to meet you. 🚗✨

full-time

📍 Tortosa (Baix Ebre)
📄 Contracte indefinit
🕒 Jornada completa

Per a un important concessionari oficial del sector de l'automoció situat a Tortosa, busquem un/a Administratiu/va Comercial amb orientació al client, capacitat organitzativa i habilitats de comunicació.

La persona incorporada combinarà funcions d'atenció al client i recepció amb tasques de suport administratiu i comercial, contribuint a oferir una experiència excel·lent als clients i donant suport a l'equip de vendes.

• Recepció i atenció presencial als clients del concessionari.
• Identificació de necessitats i derivació als departaments corresponents.
• Gestió de centraleta telefònica i correu electrònic.
• Coordinació d'agendes i confirmació de visites comercials.
• Introducció i actualització de dades al CRM.
• Suport administratiu als processos de venda.
• Organització i coordinació de les proves de vehicles (Test Drive).
• Verificació de documentació i permisos de conducció dels clients.
• Control de claus i disponibilitat dels vehicles de demostració.
• Suport en la preparació de documentació per al lliurament de vehicles.
• Vetllar per la correcta imatge de la recepció i de la zona d'exposició.

• CFGS o formació equivalent en Administració, Comerç o similars.
• Experiència mínima de 2 anys en atenció al client, recepció, administració comercial o llocs similars.
• Nivell alt de català i castellà, tant oral com escrit.
• Nivell mitjà d'anglès.
• Domini d'eines ofimàtiques, especialment Excel i Word.
• Facilitat per treballar amb CRM i programes de gestió.
• Permís de conduir B.

• Excel·lent orientació al client.
• Habilitats comunicatives i relació interpersonal.
• Bona presència i actitud professional.
• Capacitat d'organització i planificació.
• Proactivitat i autonomia.
• Polivalència i capacitat de treball en equip.

• Contracte indefinit.
• Incorporació a una empresa consolidada i referent en el sector.
• Jornada completa en horari comercial.
• Estabilitat professional.
• Salari segons conveni del sector del metall.

Si t'agrada el tracte amb les persones i vols desenvolupar-te en una posició administrativa amb component comercial i d'atenció al client, et volem conèixer. 🚗✨