Workshop Receptionist
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Job Description
Job Offer: Workshop Receptionist
We are looking for a Workshop Receptionist to join our team at a leading company in the automotive aftermarket sector. If you are passionate about customer service and have experience managing workshop services, this could be an excellent opportunity for your professional growth.
Responsibilities
Attend to and advise customers at the workshop reception.
Register appointments, open work orders, and coordinate with the technical team.
Explain quotes, repair times, and provide clear and transparent information.
Track vehicles under repair and keep the customer informed.
Manage documentation, invoicing, and payment for services.
Ensure professional service that guarantees customer satisfaction.
Requirements
Minimum of 2-3 years of experience in a similar role (workshop reception, service advisor, or automotive customer service).
Basic knowledge of mechanics or aftermarket services to be able to advise the customer.
Proficiency in IT tools and workshop management software.
Ability to communicate in a clear, professional, and friendly manner.
Organization, multitasking ability, and customer orientation.
What we offer
Permanent contract from day one.
Competitive salary, based on experience.
Continuous training in products, systems, and customer service.
A dynamic work environment, collaborative and inclusive.
How to apply
If you believe this position fits what you are looking for, send us your updated CV through our employment portal. We will contact you to arrange an interview.
We look forward to meeting you!
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Oferta de empleo: Recepcionista de Taller
Estamos buscando un/a Recepcionista de Taller para unirse a nuestro equipo en una empresa referente del sector de la posventa automotriz. Si te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia gestionando servicios de taller, esta puede ser una excelente oportunidad para seguir desarrollándote.
Responsabilidades
Atender y asesorar a los clientes en la recepción del taller.
Registrar citas, abrir órdenes de trabajo y coordinar con el equipo técnico.
Explicar presupuestos, tiempos de reparación y entregar información clara y transparente.
Realizar seguimiento de los vehículos en reparación y mantener informado al cliente.
Gestionar la documentación, facturación y cobro de los servicios.
Velar por una atención profesional que garantice la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto similar (recepción de taller, asesor/a de servicio o atención al cliente en automoción).
Conocimientos básicos de mecánica o posventa para poder asesorar al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de taller.
Habilidad para comunicarse de forma clara, profesional y cercana.
Organización, capacidad multitarea y orientación al cliente.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido desde el primer día.
Salario competitivo, acorde a la experiencia.
Formación continua en producto, sistemas y atención al cliente.
Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo e inclusivo.
Cómo inscribirte
Si crees que este puesto encaja con lo que estás buscando, envíanos tu CV actualizado a través de nuestro portal de empleo. Nos pondremos en contacto contigo para concertar una entrevista.
¡Nos encantará conocerte!