Office Manager in Burgohondo

Randstad España
Randstad España
Ávila, SpainOn-siteCompetitiveAdded 13 days agoPermanentRemote: On Site
🇪🇸 Translated from SpanishBanca, seguros y consultoríaBanca comercial

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Are you passionate about the banking sector? Do you have a vocation for sales and customer relations? Do you reside in Burgohondo or the surrounding areas?

Your responsibilities will be:
-Lead and coordinate the office team.
-Design and implement the local commercial plan, aligned with the objectives of the Territorial Management.
-Supervise customer service and ensure a quality experience.
-Control operations, regulatory compliance, and service quality.
-Develop and build loyalty within the high-value customer portfolio.
-Report results and needs to the territorial team.

-Completed university degree, master's or postgraduate degree.
-Higher Vocational Training (FP Grado Superior) in Administration and Finance or equivalent (completed).
-A good level of spoken and written English and knowledge of other languages will be valued.
-Proven experience in sales in similar fields.
-Possess LCI, IDD or equivalent and MIFID certification.
-Knowledge of different financial markets, as well as savings and investment products and their risk levels.

Competencies:
Strategic leadership, commercial vision, results orientation, decision making, communication, and people management.

- Permanent contract directly with the entity.
- Working hours: 40 hours per week.
- Modality: on-site.
- You will join one of our most innovative offices with a personalized customer service model, surrounded by the best colleagues.
- Your schedule will be Monday to Friday from 8:00 to 15:00, and Thursday afternoons until 18:30.
- You will have approx. 26 working days of vacation per year to enjoy what you are most passionate about—traveling, spending time with friends, or a long list of activities. This is up to you to decide!
- Develop an internal professional career.
- Onboarding program and professional development tracking, with individual evaluations.
- Individualized training development program and access to our online training platform, with a wide self-training catalog to ensure continuous learning.
- Attractive social benefits package: health insurance, pension plan, study grants, and preferential financial conditions.
- Flexible remuneration applied to transport, training, languages, among others.

View original advert (Spanish)

¿Te apasiona el sector de la banca? ¿Tienes vocación hacia la venta y la relación con el cliente? ¿Resides en Burgohondo o alrededores?

Tus responsabilidades serán:
-Liderar y coordinar al equipo de la oficina.
-Diseñar e implementar el plan comercial local, alineado con los objetivos de la Dirección Territorial.
-Supervisar la atención al cliente y asegurar una experiencia de calidad.
-Controlar la operativa, cumplimiento normativo y calidad del servicio.
-Desarrollar y fidelizar la cartera de clientes de valor.
-Reportar resultados y necesidades al equipo territorial.

-Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
- Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable, (finalizada).
- Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito y conocimiento de otros idiomas.
- Poseer experiencia contrastada en ventas en ámbitos similares.
- Disponer de la certificación de LCI, IDD o equivalente y MIFID.
- Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.

Competencias:
Liderazgo estratégico, visión comercial, orientación a resultados, toma de decisiones, comunicación y gestión de personas.

- Contrato indefinido directo con la entidad
- Jornada: 40h horas semanales.
- Modalidad: presencial
- Te incorporarás en una de nuestras oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.
- Tu horario será de lunes a viernes de 8.00 a 15 h y la tarde de los jueves hasta las 18.30
- Tendrás aprox. 26 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!
- Desarrollar una carrera profesional interna.
- Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
- Programa de desarrollo formativo individualizado y acceso a nuestra plataforma online de formación, con un amplio catálogo auto-formativo, para que tu aprendizaje sea continuo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
- Retribución flexible aplicado a transporte, formación, idiomas, entre otros.

Need a visa? No sponsorship mentioned here. Browse visa jobs