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Administrativo/a Att Cliente (SAP y Salesforce)

Presencial en Alcorcón·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 6 nov)

Agencia

Adecco España

4688 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 11 € - 12 € la hora
Contrato: Duración determinada, jornada completa

Habilidades

El puesto

Desde Adecco tenemos una oportunidad en el área de Atención al Cliente como Administrativo/a.
En esta posición, serás responsable de gestionar la atención al cliente de los/las Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y proporcionando el apoyo logístico y administrativo/a necesario.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Procesar y coordinar el flujo de pedidos, tanto directos como gestionados por la red comercial, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Garantizar los plazos de servicio, coordinándote con otros departamentos (finanzas, logística, compras y servicio técnico/a).
- Gestionar reclamaciones e incidencias, realizando su seguimiento hasta la resolución.
- Actuar como nexo entre el equipo comercial y el resto de áreas de la empresa.
- Proporcionar soporte administrativo/a y logístico a la fuerza de ventas.
- Facilitar información y apoyo necesario para el correcto desempeño comercial.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Formación media (Bachillerato o Formación Profesional) o experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Conocimientos de SAP y Salesforce.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
- Formación teórico-práctica en atención telefónica.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Desarrollo profesional en el área de atención al cliente y soporte comercial.
- Salario de 11 b/hora.
- Contrato temporal de 6 meses.
- Horario de L-J de 08.00 a 17.00 o 09.00 a 18.00 y viernes de 08.00 a 15.00.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.