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Administrativo/a Soporte a Concesionarios con discapacidad

Híbrido en Alcobendas·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Agencia

Adecco España

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Resumen

Salario: 28.000 € al año
Pagas: Salario en 14 pagas
Modalidad: Híbrido, Alcobendas
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Ubicación: Alcobendas

Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 h y viernes de 8:00 a 13:45 h, con flexibilidad de entrada hasta las 9:30 h.

Modalidad: Posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.

Salario: 28.000 € brutos anuales en 14 pagas + beneficios sociales.

El puesto

Job description

Fundación Adecco colabora con importante empresa internacional del sector automoción en su Plan de Inclusión de personas con discapacidad

Como Administrativo/a de Soporte a Concesionarios, dentro del equipo de Madrid, tus funciones principales serán

- Gestión de casos e incidencias de concesionarios.

- Resolución de consultas operativas relacionadas con procesos comerciales, aplicaciones, contratos y productos.

- Seguimiento de casos abiertos y coordinación con equipos internos.

- Documentación y trazabilidad de incidencias.

- Apoyo en la actualización de procedimientos, FAQs y materiales operativos.

- Colaboración con áreas como Operaciones, IT y Riesgos.

¿Qué estamos buscando?

Grado/Licenciatura en ADE, Empresariales o similar.

Experiencia en soporte comercial, atención al cliente, operaciones, back office comercial o gestión de incidencias.

Valorable experiencia en sectores como financiero, automoción, renting o financiación al consumo.

Conocimientos de CRM, herramientas de gestión de incidencias o sistemas de workflow.

Experiencia en entornos con gestión de tickets y SLAs.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com

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