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Mediador/a con Discapacidad

Híbrido en Tarragona·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 2 nov)

Agencia

Adecco España

4152 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 25.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Tarragona
Contrato: Indefinido, jornada completa
Beneficios: Retribución flexible

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa de un año en el sector asegurador o en un puesto similar.
Orientación al cliente y capacidad para entender sus necesidades y expectativas.
Excelentes habilidades comunicativas, tanto de manera oral como escrita.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Proactividad e iniciativa para anticiparse a posibles incidencias.
Orientación a resultados y consecución de objetivos.
Conocimientos básicos de procesos técnicos, administrativos y contables.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de bases de datos.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido desde el primer día.
Salario fijo de 25.000 euros anuales, más retribución variable.
Jornada completa con horario flexible, favoreciendo la conciliación personal y profesional.
Modelo híbrido de trabajo, con posibilidad de realizar el 50% de la jornada en remoto.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Plan de formación continua para impulsar tu desarrollo y especialización.
Atractivo paquete de beneficios sociales que incluye plan de pensiones y ayuda económica para comidas y posibilidad de acceder a retribución flexible (guardería, transporte, formación y otros servicios).

El puesto

¿Te apasiona el mundo de los seguros y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido? ¡Esta es tu oportunidad!

Importante grupo multinacional del sector asegurador, con una sólida trayectoria y un firme compromiso con la excelencia y la orientación al cliente, busca incorporar un/a mediador/a para su oficina de Tarragona.

Qué harás

Gestionar casos e incidencias de forma eficiente, garantizando la satisfacción de clientes y mediadores.
Atender consultas, solicitudes y peticiones, ofreciendo un servicio cercano y profesional.
Asesorar a mediadores en cuestiones técnicas, administrativas y contables.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando la calidad, precisión y confidencialidad de la información.
Identificar, reportar y realizar el seguimiento de incidencias.
Proponer mejoras para optimizar los procesos internos y la calidad del servicio.
Colaborar con diferentes departamentos para garantizar una comunicación fluida y una atención integral.
Elaborar informes técnicos y administrativos que faciliten la toma de decisiones.
Reportar las incidencias y propuestas de mejora al/la Responsable de Operaciones.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.