El portal de empleo de España

Analista de Operaciones de Pago y Fraude

Híbrido en València·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 5 nov)

Agencia

Adecco España

4542 ofertas abiertas

Inscribirme

Nuestro resumen

Salario: 18.000 € - 20.000 € al año
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: Híbrido, València
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en operaciones de pago, medios de pago, PSP, adquirentes o sector financiero.
Conocimientos en gestión de incidencias, conciliaciones, reembolsos y chargebacks.
Experiencia o interés en prevención y análisis del fraude.
Capacidad analítica para interpretar datos y detectar anomalías.
Buen manejo de Excel o Google Sheets.
Nivel profesional de inglés, tanto oral como escrito.
Perfil organizado, proactivo, resolutivo y orientado a resultados.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Proyecto estable dentro de una empresa internacional y en constante crecimiento. Contrato directamente con empresa cliente.
Entorno dinámico, colaborativo y con posibilidades de desarrollo profesional.
Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales.
Seguro médico/a privado.
Bonus anual por objetivos.
Plan de formación y beneficios para empleados/as.

El puesto

Desde Adecco Selección buscamos un/a Payment Operations & Fraud Analyst para incorporarse al área de operaciones financieras de una compañía internacional en crecimiento con presencia en múltiples mercados. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la supervisión de los procesos de pago, la gestión de incidencias y la prevención del fraude, colaborando estrechamente con los equipos de Finanzas, IT, Atención al Cliente y proveedores/as externos.

Tu principal objetivo será garantizar el correcto funcionamiento de los métodos de pago de la compañía, asegurando la continuidad operativa de las transacciones, minimizando riesgos y contribuyendo a la mejora continua de los procesos de pago.

Qué harás

Supervisar y monitorizar autorizaciones, rechazos, pagos pendientes y transacciones fallidas.
Investigar y resolver incidencias relacionadas con el procesamiento de pagos. Coordinarse con proveedores/as de servicios de pago (PSP), entidades bancarias y proveedores/as tecnológicos.
Gestionar reembolsos, disputas y contracargos (chargebacks).
Analizar transacciones sospechosas y colaborar en la prevención del fraude.
Realizar conciliaciones y seguimiento de discrepancias operativas.
Elaborar informes de rendimiento y proponer acciones de mejora para optimizar los flujos de pago.

Cómo trabajarás

Horario de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, con flexibilidad de entrada entre las 8:30h y las 9:30h.

-2 días de teletrabajo a la semana.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.