Director de Experiencia del Cliente, Trading API
Liderar y desarrollar las funciones de soporte al cliente para la Trading API. Construirá un modelo operativo global y utilizará IA para escalar los servicios.
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Más de 91.000 ofertas activasEn remoto, North America - South America - Europe·Añadida hace 13 días (comprobada el 8 oct)
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Como Senior Full-Stack Engineer, serás responsable de diseñar, implementar y mantener los sistemas y servicios que forman la base de Alpaca y que permiten a millones de usuarios operar con miles de millones de dólares en activos.
Como parte del equipo de Trading API, serás responsable de la experiencia de usuario y del desarrollo de productos para los clientes de Trading API, lo que abarca tanto los paneles de trading de frontend como los sistemas de backend que impulsan las funcionalidades del producto Trading API, como elite, high-yield cash, paper accounts y más. Trabajando estrechamente con nuestros usuarios y partes interesadas internas, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de alta calidad a través de toda la suite de sistemas frontend y backend en Alpaca.
Buscamos a alguien con una trayectoria demostrada en el diseño y la construcción de aplicaciones escalables con una apreciación de la experiencia de usuario full-stack. Te sumergirás profundamente y te especializarás en una amplia gama de sistemas financieros de backend (pagos, trading, datos de mercado, cuentas y más) para ofrecer funciones de producto innovadoras en todo el stack, mientras lideras el diseño e implementación de los componentes que impulsan experiencias de usuario de frontend elegantes y de alto rendimiento.
Alpaca es una empresa de tecnología financiera que proporciona infraestructura de corretaje basada en API, lo que permite a desarrolladores y empresas crear y operar aplicaciones de trading. Fundada en 2015, la empresa ofrece APIs de trading sin comisiones, datos de mercado globales y una plataforma de trading de criptomonedas, sirviendo a una amplia gama de clientes, desde startups fintech hasta instituciones financieras establecidas. Alpaca tiene su sede en San Francisco, EE. UU., y ha expandido sus operaciones a nivel mundial, incluida una presencia significativa en España.
En España, Alpaca ha establecido un centro de tecnología y operaciones, con un equipo creciente de ingenieros, analistas y especialistas en operaciones. La cultura de la empresa enfatiza la innovación, la agilidad y una mentalidad global, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales. Con roles que abarcan ingeniería de software, datos de mercado y operaciones de trading, Alpaca ofrece oportunidades para aquellos interesados en la intersección de finanzas y tecnología, y su oficina en España desempeña un papel clave en el apoyo a sus operaciones en EMEA y APAC.
Alpaca es un líder mundial con sede en EE. UU. en infraestructura de corretaje centrada en agentes (agent-first brokerage infrastructure) para acciones, ETFs, opciones, cripto, renta fija, trading 24/5 y más.
Entre nuestras filiales, Alpaca es una empresa de servicios financieros con licencia, que presta servicio a cientos de instituciones financieras en 40 países con nuestras APIs de nivel institucional. Esto incluye brókers, asesores de inversión, gestores de patrimonios, hedge funds y exchanges de criptomonedas, sumando más de 10 millones de cuentas de corretaje.
Nuestro equipo global es un grupo diverso de ingenieros, traders y profesionales de corretaje experimentados que trabajan para lograr nuestra misión de abrir los servicios financieros a todo el mundo. Estamos profundamente comprometidos con las contribuciones de código abierto y el fomento de una comunidad vibrante, mejorando continuamente nuestra galardonada y amigable API para desarrolladores, así como la robusta infraestructura que la sustenta.
Alpaca cuenta con el respaldo de 400 millones de dólares en financiación de inversores globales de primer nivel, incluidos Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund y Y Combinator.
Nuestros miembros del equipo:
Somos un equipo dinámico de más de 400 miembros distribuidos globalmente que prosperan trabajando desde sus lugares favoritos de todo el mundo, ¡con compañeros que abarcan EE. UU., Canadá, Japón, Hungría, Nigeria, Brasil, el Reino Unido y más allá!
Buscamos personas apasionadas y con ganas de contribuir al rápido crecimiento de Alpaca. Si te identificas con nuestros valores fundamentales (Mantener la curiosidad, Tener empatía y Ser responsable) y estás listo para tener un impacto significativo, te animamos a que te postules.
Alpaca se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades, dedicado a buscar y contratar una fuerza laboral diversa.
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