Informador/a Ambiental – Delta de Llobregat

• Titulación mínima de ESO o su correspondiente equivalente.

Otros requisitos

• Dominio de ofimática.
• Acreditar un certificado de delitos sexuales negativo.
• Para acceder a tu puesto de trabajo, necesitarás tener carnet de conducir (B) y vehículo propio.
• Residir en municipios cercanos a los Espacios Naturales del Delta del Llobregat.

• Valorable tener experiencia en tareas de atención al visitante/ciudadanía
• Un mínimo de 25 horas de formación sobre espacios naturales.
• Nivel mínimo B2 de catalán y castellano, valorable tener un B2 de inglés y/o francés

Significa formar parte de una consultora B Corp™ donde la sostenibilidad no es solo una palabra, sino una acción diaria. Significa innovación, flexibilidad, buen ambiente y ganas de sumar. 

• Pioneros en sostenibilidad  – ¡No nos conformamos con hablar de cambio, lo lideramos! 
• Un equipo increíble  – ¡Profesionales con talento, compromiso y ganas de celebrar cada éxito juntos! 
• Aprenderás a desarrollar tu rol con éxito con nuestro apoyo y acompañamiento. Tu formación es nuestra responsabilidad y velaremos por tu talento y para que nada te detenga! 
• Diversidad e inclusión – Aquí todos tienen voz y voto, porque la diversidad es nuestra fuerza. 
• Proyectos con impacto real  – Donde transformamos conciencias sobre un recurso vital: el agua. 

¡En Anthesis somos el equipo activador de la sostenibilidad!

En medio de una transformación sostenible reside el poder extraordinario de las personas. Con cada elección, las personas dan forma colectivamente a un mundo más sostenible y resiliente.

Nuestra misión es capacitar a los agentes del cambio. Dotamos a las personas de los conocimientos, las habilidades y la mentalidad necesarios para contribuir activamente a transformaciones positivas en sus organizaciones, sus comunidades y en el mundo.

A través de talleres personalizados, soluciones gamificadas y aprendizaje en línea a la carta, capacitamos a equipos, proveedores y comunidades para impulsar el cambio sostenible.

Únete al equipo de educación y ayúdanos a alcanzar un reto importante:

Los Espacios Naturales Protegidos son lugares valiosos que deben compatibilizar la conservación de los ecosistemas con el disfrute responsable de las personas. Para preservarlos, es fundamental que los visitantes actúen con respeto y eviten dejar cualquier tipo de huella. Esto solo es posible si cuentan con una buena información sobre las buenas prácticas que deben seguir durante la visita. Por este motivo, los ENP disponen de equipos de informadores e informadoras que ofrecen un servicio cercano y de calidad a los visitantes, proporcionándoles orientaciones útiles, explicando la normativa vigente y ofreciendo consejos y recomendaciones para disfrutar del entorno de manera respetuosa.

• Garantizar la buena acogida y una información activa a los visitantes del espacio natural, haciendo hincapié en la importancia de los valores naturales y culturales del espacio y las restricciones asociadas al espacio para una buena conservación.
• Informar sobre las buenas prácticas recomendadas por la persona responsable del espacio natural para garantizar una visita responsable con el mínimo impacto posible. Y a los usuarios que no estén haciendo un uso correcto del espacio, informarles sobre cómo deberían actuar y, en caso de que el comportamiento persista y cuando el protocolo lo determine, informar a la persona coordinadora del servicio descrita en el apartado 3.4 de este pliego.
• Comunicar a la persona coordinadora de los servicios, en el menor tiempo posible, las incidencias que puedan surgir en el desarrollo del servicio, para que esta pueda evaluar la necesidad de intervención por parte de los cuerpos de seguridad, informar al responsable del espacio natural y proceder a contactar con él si fuera necesario.
• Cuando el protocolo lo establezca, contactar con los cuerpos de emergencia a través del 112 y notificar la situación al responsable del espacio natural y a la persona coordinadora de los servicios.
• Actualizar diariamente la información, teniendo en cuenta tanto las alertas oficiales de Protección Civil (NEUCAT, INFOCAT, etc.), como los avisos del Plan Alfa y la información periódica sobre incidencias y eventos que le facilite la persona responsable del espacio natural (estado de las pistas forestales, avisos de batidas, actividades organizadas...).
• Entregar a los visitantes, según las necesidades, el material informativo del que se disponga.
• Realizar tareas de cobro del precio público de material informativo o el cobro del coste de un servicio vinculado a la gestión del uso público. Este servicio de cobro solo se realizará en aquellos espacios naturales que dispongan de datáfonos y siempre a través de este medio de cobro.
• Recoger los datos de los visitantes, ya sea directamente a través de la aplicación que establezca el responsable del espacio natural (a través de un soporte electrónico tipo tableta táctil o ordenador con conexión a internet) o, si no hay cobertura, a través del sistema que determine el responsable del espacio.
• Incorporar los datos a la aplicación establecida. El espacio natural facilitará las claves de acceso y los manuales para acceder a esta aplicación en el momento de la adjudicación del contrato.
• Realizar encuestas dirigidas a los visitantes del parque natural. Las preguntas de la encuesta y las fechas de realización se acordarán previamente con el responsable de cada espacio natural.
• Recoger las sugerencias y las reclamaciones de los usuarios para dirigirlas a la persona coordinadora del servicio descrita en el apartado 3.4 de este pliego.
• Comunicar las incidencias que se detecten en los equipamientos informativos (cartelería, señalización...) y de regulación del uso público que haya en el espacio a la persona coordinadora del servicio, descrita en el apartado 3.4 de este pliego. Si procede, documentarlo con fotografías.

¿Dónde trabajarás? En el Parc Natural del Delta de Llobregat

¿Qué tipo de contrato ofrecemos? Fijo-discontinuo.

Salario: El salario es de 19.600 € brutos anuales a jornada completa, que será retribuido proporcionalmente a las horas de jornada parcial trabajadas.

¿Cuál será tu jornada y horario? Te incorporarás al equipo de sábados, domingos y festivos del 01/10/2026 al 31/08/2027

El horario que realizarás sería parcial 4h/día: De 10:00h a 14:00h.

Nos gustaría que pudieras aportar al equipo:

• Habilidades en la atención al público, capacidad para adaptarse a los diferentes perfiles de población y atendiendo a la diversidad.
• Capacidad de gestión y resolución de incidencias.
• Facilidad para el trabajo en equipo y en red con otros agentes.
• Dinamismo y proactividad.
• Autonomía y responsabilidad.
• Trabajo en equipo y cooperación.
• Flexibilidad y adaptabilidad al cambio.