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Gestor/a de Administración y Recobro de Clientes

Híbrido en Paterna·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 10 nov)

Aquaservice

108 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario
18.000 € - 20.000 € al año
Modalidad
Híbrido, Paterna
Contrato
Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Se valorará

  • Valorable FP en rama de administración o similar.

  • Conocimientos de informática a nivel alto (Excel, control de tablas dinámicas y buscar, etc.)

  • Conocimiento de plataformas como EDI, etc.

  • Al menos 6 meses de experiencia como gestora de administración y recobro telefónico de grandes cuentas.

  • Habilidades de comunicación.

  • Capacidad de pensamiento crítico.

  • Capacidad de escucha, de trabajo en equipo, empatía y de organización.

  • Actitud positiva y facilidad para adaptarse a cambios internos en la forma de trabajar.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato iniciales de 6 de meses con posibilidad de continuidad.

  • Banda salaria entre 18.000€ y 20.000€

  • Posibilidad de realizar jornada completa en horario rotativo de 8:15h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8h a 15h.

  • Ofrecemos formato híbrido de trabajo al 50%, aunque inicialmente será 100% presencial en nuestras instalaciones de Paterna hasta que finalice su periodo formativo.

  • Beneficios sociales tales como cheque guardería, comedor subvencionado en nuestras instalaciones, fisioterapeuta, etc.

El puesto

¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?

Necesitamos incorporar un/a Gestor/a de administración y recobro, donde te responsabilizarás de la gestión de una cartera de clientes de empresa junto con la recepción y emisión de llamadas de nuestros clientes, así como toda la gestión administrativa derivada.

Qué harás

  • Confección del informe de gestión de la cartera de clientes asignada.

  • Cada gestor/a es responsable de obtener información del estado de las facturas de clientes y deberá reclamar lo pendiente.

  • Identificar el motivo del impago así como negociar el cobro o contrato con el cliente y analizar la deuda adquirida.

  • Gestionar y solucionar las tareas asignadas de las áreas de atención al cliente y cobros.

  • Gestión y análisis de conciliaciones.

  • Modificar los datos de clientes/as o facturas.

  • Manejo de las plataformas de gestión interna tales como CRM/Salesforce y externas como EDI, etc.

  • Detección y tratamiento de incidencias de clientes.

  • Identificación de los cobros recibidos (transferencias y cheques).

  • Comunicación con el equipo comercial, así como gestionar las altas de contratos comerciales.

Sobre Aquaservice

Aquaservice es una empresa española especializada en la distribución de agua embotellada y dispensadores de agua, que opera un modelo de entrega a domicilio y a oficinas en toda España. La empresa gestiona su propia red logística, que incluye almacenes, rutas de reparto y operaciones de atención al cliente, y también desarrolla herramientas digitales para apoyar sus servicios. Con una fuerte presencia en todo el país, Aquaservice es una de las empresas líderes en su sector en España.

Aquaservice tiene su sede en Valencia y opera en muchas ciudades españolas, con un número significativo de ofertas de empleo en roles comerciales, logísticos y técnicos. La empresa ofrece oportunidades para profesionales internacionales, particularmente en puestos de reparto y comerciales, y también tiene roles en tecnología y desarrollo digital. Su cultura laboral enfatiza el servicio al cliente y la eficiencia operativa, y proporciona formación y desarrollo para sus empleados.

Sector
Water Distribution
Fundación
1987
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Valencia, España
En España
Valencia, Barcelona, Madrid y 21 más

Datos prácticos

  • Aquaservice es una empresa española, por lo que los contratados internacionales pueden necesitar adaptarse a la cultura laboral y al idioma español.
  • La empresa tiene una fuerte presencia en Valencia, donde se encuentra su sede, y ofrece muchos empleos en roles de reparto y comerciales en toda España.
  • Para los roles tecnológicos, Aquaservice cuenta con un equipo digital que trabaja en aplicaciones móviles y web, incluyendo desarrollo en Salesforce y React Native.
  • La empresa ofrece oportunidades de formación y desarrollo, especialmente para el personal de reparto y comercial.
  • Trabajar como conductor de reparto puede requerir un permiso de conducir español válido (Carnet B o C+CAP) dependiendo del puesto.
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