Field Service Technician

Field Service Technician II

Resumen del puesto

Como Field Service Technician II, desempeñarás un papel clave durante la fase operativa de los proyectos. Brindarás soporte a los clientes durante toda la fase de ejecución y supervisarás la instalación de componentes mecánicos y eléctricos durante la pre-puesta en marcha. También serás responsable de las actividades de puesta en marcha, así como del soporte de garantía y servicio posventa en el sitio.

Responsabilidades clave

• Realizar el seguimiento e informar de las actividades logísticas durante la fase de suministro de materiales del proyecto.
• Proporcionar soporte técnico a los clientes durante las diferentes fases de construcción de la planta, identificando e informando de problemas y garantizando un proceso de instalación fluido.
• Supervisar las actividades de instalación mecánica y eléctrica durante la fase de pre-puesta en marcha.
• Coordinar y organizar las actividades en el sitio, incluidos subcontratistas y proveedores, según lo requiera el proyecto.
• Preparar informes de progreso semanales que cubran el estado de la instalación, incidentes y no conformidades.
• Producir documentación técnica tras la finalización de las actividades de pre-puesta en marcha, puesta en marcha en frío (cold commissioning) y puesta en marcha en caliente (hot commissioning), y comunicar los problemas identificados tanto al cliente como al equipo del proyecto.
• Controlar y gestionar el inventario y los materiales propiedad de la empresa a su llegada al sitio.
• Configurar y poner en marcha los sistemas de control y comunicación de la planta.
• Realizar y coordinar actividades de resolución de problemas durante la fase de optimización de la planta para garantizar la máxima disponibilidad.
• Analizar la disponibilidad de la planta basándose en los datos obtenidos del sistema de control.
• Investigar fallos operativos y proponer acciones de mejora al departamento de ingeniería.
• Preparar la documentación final antes de la entrega de la planta al cliente final.
• Impartir formación sobre el producto a los clientes durante la fase final de puesta en marcha.
• Proporcionar soporte técnico para actividades de Posventa o Garantía para plantas en fase de O&M.

Requisitos

• Formación Profesional Superior (Técnico Superior / FP II), preferiblemente en las disciplinas de Electricidad, Mecánica, Electromecánica o Telecomunicaciones.

Requisitos deseados

• De 3 a 5 años de experiencia en funciones similares.
• Gran capacidad de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar eficazmente con objetivos y plazos.
• Disponibilidad para viajar hasta el 90% del tiempo.
• Sólidos conocimientos de electricidad y telecomunicaciones.
• Buen conocimiento de sistemas mecánicos, incluyendo alineación estructural y nivelación.
• Alto nivel de autonomía y responsabilidad.
• Mentalidad proactiva y resiliente.
• Dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para la gestión de datos y la elaboración de informes.
• Conocimientos de programación (Python, PLCs de Siemens).
• Gran dominio del inglés, tanto escrito como hablado (nivel mínimo B2). Se requieren habilidades de comunicación fluida para interactuar con los clientes y tratar temas técnicos.

Nuestro compromiso

En Array Tech, Inc., lideramos con nuestra cultura y creemos que nuestra gente es un facilitador clave de nuestro éxito futuro. Nuestra filosofía de compensación total respalda nuestra capacidad para atraer, desarrollar y retener el mejor talento. Ofrecemos una remuneración competitiva, beneficios y programas de bienestar alineados con los mercados locales donde operamos.

Array Tech, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, edad, género, religión, origen nacional, discapacidad, estado civil, ciudadanía, ascendencia, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida legalmente.

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