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Teleoperador/a de Teleasistencia Turno noche

Presencial en València·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 31 oct)

Atenzia

20 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: Turno de noche · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, València
Contrato: Jornada completa
Idiomas: Catalán
Formación: Bachillerato
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Veterinaria

Requisitos

Qué buscan

Buscamos personas con gran capacidad de escucha, empatía y comunicación, capaces de mantener la calma y ofrecer una atención cercana y resolutiva.

Imprescindible

Fluidez para comunicarse en valenciano, ya que atenderás a personas usuarias en este idioma.

Buena comunicación oral y capacidad para expresarse con claridad.

Manejo habitual de ordenador y soltura utilizando herramientas informáticas.

Capacidad para escuchar, consultar información y registrar datos durante una llamada.

Disponibilidad para trabajar de TARDES.

No es imprescindible contar con experiencia previa en teleasistencia. Si tienes buenas habilidades de comunicación, manejas con soltura herramientas informáticas, hablas valenciano y te motiva trabajar ayudando a personas, queremos conocerte.

Se valorará

Valoraremos

Bachillerato, FP/Grado Superior o formación relacionada con el ámbito sociosanitario.

Experiencia previa en teleasistencia, atención telefónica, servicios sociales, atención al cliente o atención a personas.

Valorable buen nivel de inglés.

Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.

- Desarrollo profesional y crecimiento personal.

- Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional.

- Beneficios Sociales en Atenzia

Acceso a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:

- Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.

- Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.

- Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.

Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral para madres trabajadoras con hijos menores de 5 años y personas trabajadoras de más de 55 años, donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”

Además, opcionalmente podrás acceder a través de un precio muy competitivo en mercado al mejor Seguro de Salud Colectivo con ASISA.

El puesto

¿Buscas un trabajo de NOCHE?¿Te gusta ayudar a las personas y buscas un trabajo con impacto social?

Buscamos incorporar Teleoperador/a de Teleasistencia en Valencia para formar parte de un servicio esencial de atención y acompañamiento a personas.

Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: serás la persona que escucha, tranquiliza y da respuesta cuando una persona usuaria necesita ayuda.

Qué harás

Atender las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.

Escuchar, identificar cada necesidad y ofrecer una respuesta clara, cercana y profesional.

Movilizar los recursos necesarios cuando la situación lo requiera, siguiendo los protocolos establecidos.

Registrar y actualizar datos y expedientes.

Realizar las tareas administrativas asociadas al servicio utilizando diferentes herramientas informáticas.

Cómo trabajarás

Turno de noche de 23:00 a 7:00h. de lunes a domingo, con descansos según cuadrante.

Sobre Atenzia

Sector: Telecare and Home Care

En sus propias palabras

Información adicional

Inscríbete y forma parte de un servicio en el que cada llamada puede marcar la diferencia.

- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.

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