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Técnico/a de Soporte IT y Microinformática (Entorno Logístico)

Presencial en Albacete·Añadida hace 16 días (comprobada el 13 oct)

Atida

7 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Albacete
Inglés: Obligatorio
Formación: FP de Grado Superior
Carnet de conducir: Clase B, con vehículo propio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación: FP de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o titulación equivalente o superior.
Movilidad (Imprescindible): Carné de conducir B y vehículo propio para desplazamientos al almacén / centros de trabajo.
Microinformática: Sólidos conocimientos de hardware, diagnóstico y resolución de averías, sustitución de componentes y montaje/instalación de SO (Windows, macOS, Linux).
Redes: Conocimientos sólidos de fundamentos de red (TCP/IP, VLANs, configuración de switches y entornos Wi-Fi).
Entornos Cloud: Manejo y administración básica de Google Workspace.
Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para atender incidencias escritas/habladas a nivel internacional).
Aptitudes: Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y con muchas ganas de aprender y desarrollarse.

Se valorará

Se valorará muy positivamente:

Experiencia Logística: Experiencia previa trabajando con PDAs, lectores de código de barras/escáneres e impresoras industriales/térmicas.
Experiencia Previa: Experiencia demostrable en soporte técnico L1 / Helpdesk.
Gestión de Dispositivos (MDM): Conocimientos en herramientas MDM y administración de entornos Microsoft 365.
Idiomas: Conocimiento de otros idiomas además del inglés.

El puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo. En este rol serás una pieza clave para asegurar el correcto funcionamiento tecnológico de la compañía, prestando soporte al usuario a nivel internacional y garantizando la operatividad técnica y de microinformática de nuestras instalaciones logísticas y almacenes.

Qué harás

Mantenimiento del Parque Informático: Preparación, reparación, maquetación y mantenimiento preventivo/correctivo de portátiles y ordenadores de sobremesa (Windows y macOS).
Soporte Informático a Almacén: Garantizar la operatividad del hardware y software de nuestros almacenes: puestos de trabajo con Linux, PDAs, escáneres e impresoras de etiquetas/térmicas.
Soporte L1 Multilingüe: Atender y resolver incidencias de primer nivel para usuarios de la compañía en distintos países.
Gestión de Identidades y Dispositivos: Administración de usuarios, licencias y dispositivos a través de Google Workspace y Google Endpoint Management.
Soporte de Redes: Apoyo técnico en la resolución de incidencias de red local, conectividad y hardware de comunicaciones.

Sobre Atida

Atida, que opera en España a través de la entidad legal Mifarma Tienda Online S.L., es un minorista de comercio electrónico de farmacia y parafarmacia online. Su tienda española vende "productos de farmacia, parafarmacia, cosmética, óptica, puericultura, nutrición y vida sana", con un catálogo de "Más de 30.000 productos de cosmética, bebé, nutrición y salud", envío gratuito a partir de 49€, entrega en 24-48h en la península y consultas por vídeo gratuitas con farmacéuticos.

La empresa gestiona tiendas online independientes para "Atida Spain" y "Atida Portugal", y su sitio español ofrece contacto al cliente a través de un número de teléfono español (+34 967 115 501, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00). Las vacantes actuales en España abarcan operaciones de almacén y logística ("Personal de Almacén-Logística", "Encargado de grupo de trabajo de Almacén"), tecnología de comercio electrónico ("Project Manager ERP/ WMS", "Data Engineer", "Técnico/a de Soporte IT & Microinformática (Entorno Logístico)") y finanzas (una práctica en el departamento de finanzas que requiere convenio universitario), lo que indica una operación combinada de retail, logística y tecnología.

Sector: Pharmacy E-commerce
Web: atida.com

Datos prácticos

Opera tiendas online dedicadas para España y Portugal ("Atida Spain" y "Atida Portugal").
El servicio de atención al cliente en España está disponible por teléfono (+34 967 115 501) de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00.
Contrata en España bajo la entidad legal Mifarma Tienda Online S.L.
Las vacantes actuales en España incluyen puestos de almacén/logística ("Personal de Almacén-Logística", "Encargado de grupo de trabajo de Almacén"), puestos tecnológicos ("Data Engineer", "Project Manager ERP/ WMS", "Técnico/a de Soporte IT & Microinformática (Entorno Logístico)") y una práctica en el departamento de finanzas que requiere convenio universitario.