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Técnico de Soporte IT Junior

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 meses

Auto1 Group

71 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 19.160 € al año
Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Formación: FP de Grado Medio
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Formación y certificaciones

¡Únete a nosotros y revoluciona la forma de comprar y vender vehículos!

El puesto

Descripción del empleo

Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y aplicaciones corporativas.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, dispositivos móviles y periféricos, incluyendo la preparación de equipos para nuevas incorporaciones.
Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
Registrar, priorizar y realizar el seguimiento de incidencias mediante la herramienta de ticketing, colaborando con otros equipos de IT cuando sea necesario.
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo, documentar procedimientos técnicos y contribuir a la mejora continua de la infraestructura y los servicios IT.

Requisitos

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o áreas afines.
Experiencia mínima previa en un puesto de IT Support, Help Desk o Soporte Técnico.
Conocimientos de Windows, Microsoft 365, gestión de equipos informáticos, herramientas de ticketing y nociones básicas de redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN e impresoras).
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma eficiente, priorizando tareas y ofreciendo un excelente servicio al usuario.
Persona proactiva, organizada, resolutiva, con buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente interno y capacidad para trabajar en equipo.
Valorable nivel de inglés.
Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente en el área de IT.

Sobre Auto1 Group

Auto1 Group es una plataforma digital europea líder en el comercio de coches de segunda mano, con sede en Berlín, Alemania. La empresa opera a través de sus principales marcas Auto1.com, Autohero y wirkaufendeinauto.de, conectando a compradores y vendedores de coches usados en toda Europa. Con un fuerte enfoque en la tecnología y los procesos basados en datos, Auto1 Group se ha consolidado como un actor importante en la industria automotriz, empleando a miles de personas en todo el continente.

En España, Auto1 Group tiene una presencia operativa significativa con numerosos puestos en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia y Seseña, entre otras. Las operaciones de la empresa en España se centran en la compra, el reacondicionamiento y la venta de vehículos, ofreciendo una variedad de puestos que van desde mecánicos y tasadores de vehículos hasta roles de TI y finanzas. Para los profesionales internacionales, Auto1 Group ofrece un entorno de trabajo dinámico y acelerado con oportunidades de crecimiento dentro de una empresa automotriz europea líder impulsada por la tecnología, y las oficinas en España proporcionan una puerta de entrada al mercado europeo en general.

Sector: Automoción
Fundación: 2012
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Berlín, Alemania
En España: Madrid, Barcelona, Seseña y 14 más
Web: auto1-group.com

Datos prácticos

Auto1 Group opera en más de 30 países europeos, ofreciendo oportunidades profesionales internacionales.
La empresa tiene un fuerte enfoque en la tecnología y los datos, con muchos puestos en ingeniería y desarrollo de productos.
España es un mercado clave para Auto1 Group, con un gran número de puestos operativos en la compra y el reacondicionamiento de vehículos.
La empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y multicultural, con el inglés como idioma común en muchos equipos.
Auto1 Group ofrece oportunidades de crecimiento profesional en diferentes oficinas europeas.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a los demás a resolver problemas informáticos? ¿Quieres desarrollar tu carrera como Técnico/a de Soporte en una empresa líder del sector de la automoción?

Estamos buscando un Técnico/a Help Desk IT para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas dando soporte a usuarios, resolviendo incidencias y trabajando con las últimas herramientas tecnológicas, ¡queremos conocerte!

Ofrecemos:

Salario: 19.160 euros + Bonus de 1800€
Contrato: Indefinido
Horario: L - V de 9 a 18h
Zona de trabajo: Emilio Vargas, 6 (Madrid) - (Puntualmente se puede requerir ir a Seseña (Toledo))
Retribución Flexible + Beneficios de empresa.

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