Senior Site Reliability Engineer

¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify, eso es lo que estamos haciendo. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades lugares mejores para vivir mejorando la movilidad de las personas que habitan en ellas, conectando a pasajeros con conductores, proporcionando alternativas de movilidad como patinetes y ciclomotores, y muchas otras que vendrán, todo con solo tocar un botón. Quizá algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado. Pero aún nos queda un largo camino por recorrer... ¿Te apetece unirte a nosotros?

Ahora mismo estamos trabajando en algunos proyectos "greenfield" bastante interesantes con un sólido conjunto de ideas de producto preparadas para que ingenieros innovadores las aborden. ¡Y, por supuesto, tenemos grandes planes para conquistar el sector de los servicios de aplicaciones de taxi!

Los Site Reliability Engineers en Cabify trabajan mejorando todos los aspectos de nuestra plataforma y tienen un impacto en toda la organización. Son una mezcla de ingenieros de sistemas y desarrolladores de software que resuelven problemas de escalabilidad mediante software e implementan las mejores prácticas de ingeniería de producción y seguridad.

• Evolucionar nuestra plataforma de infraestructura construyendo componentes de autoservicio que serán utilizados por todo el equipo de ingeniería y por millones de usuarios en todo el mundo.
• Trabajar estrechamente con nuestros equipos de Product e Infrastructure para diseñar y desarrollar componentes de infraestructura de clase mundial.
• Diseñar e implementar herramientas para mejorar la disponibilidad, escalabilidad, observabilidad y latencia de nuestros servicios, que son utilizados por clientes internos para desplegar y operar sus servicios.
• Aumentar la conciencia sobre la fiabilidad con otros equipos, ayudando con la adopción de principios de fiabilidad y revisando implementaciones de observabilidad o arquitecturas de software.
• Definir SLIs, SLOs y SLAs como parte del ciclo de vida de los servicios.
• Compartir un horario de guardia (on-call) para los servicios de plataforma de los que seas responsable.
• Resolver problemas en nuestra plataforma de alta disponibilidad junto con otros equipos, para luego crear automatizaciones que eviten que los incidentes vuelvan a ocurrir.
• Participar en nuestro proceso de selección para ayudar a hacer crecer nuestro equipo de ingeniería.

• Piensas en Unix, conoces el stack de redes, el modelo OSI, los contenedores (y schedulers), y te desenvuelves bien con el monitoreo, el logging y el teorema CAP (¡es un plus!).
• Tienes sólidas habilidades de programación en al menos un lenguaje, y te desenvuelves bien con algunos más o puedes aprenderlos si surge la oportunidad.
• Automatizas todo lo que puedes por naturaleza, haciendo que las máquinas se encarguen del trabajo pesado (toil).
• Te comunicas de forma eficaz y asíncrona.
• Te preocupas por las cosas que afectan a la empresa, a tu equipo y a ti mismo.
• Abrazas la diversidad y la humildad (y un poco de trolling).
• Prefieres tomar medidas iterativas en lugar de esperar a que las cosas sucedan o a que sean perfectas.
• Favoreces firmemente la simplicidad sobre la complejidad. Es decir, adhiriéndote al principio KISS.
• Tienes capacidad para identificar, explotar y elevar cuellos de botella.
• No tienes miedo de expresarte en inglés. No esperamos que tengas el acento de la Reina, pero formarás parte de un equipo internacional y nos comunicamos en inglés, por lo que deberías sentirte cómodo con ello.
• Disfrutas "arreando gatos y afeitando yaks" (herding cats and shaving yaks). Es decir, siendo una gran influencia para otros equipos de producto y enseñándoles las mejores prácticas, así como analizando y simplificando nuestra configuración.

• Ayudarnos a iterar y mejorar nuestra configuración de Kubernetes (AWS EKS) e infraestructura circundante (por ejemplo, secrets, imágenes de contenedores y repositorios) utilizando Terraform.
• Iterar nuestra capa de red para implementar políticas de red, service mesh y más...
• Evolucionar nuestra plataforma de observabilidad (stack de Grafana y Cortex), con el fin de proporcionar un servicio de primer nivel a todos nuestros equipos de ingeniería.
• Operar y mejorar la capa de persistencia (bases de datos SQL y No-SQL).
• Mantener nuestro repositorio de código de toda la empresa y nuestra solución de integración continua (GitLab).