Dirección de Oficina - Vilanova i la Geltrú
Este puesto implica la dirección de una oficina bancaria, el liderazgo de equipos y la gestión comercial. Ofrece oportunidades de crecimiento profesional y un amplio paquete de beneficios.
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Más de 91.000 ofertas activasHíbrido en Almería·Añadida hace 10 días (comprobada el 3 oct)
130 ofertas abiertas
Se valora
Gestión de tickets y herramientas BMC Remedy, ServiceNow u otras soluciones equivalentes.
Control presupuestario y gestión de riesgos.
Herramientas de reporting y análisis de métricas
Liderazgo y coordinación de equipos.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Comunicación efectiva y gestión de stakeholders.
Certificaciones en ITIL, PMP o metodologías ágiles.
Experiencia en la gestión de proveedores y de contratos de mantenimiento.
Conocimiento de plataformas Cloud.
Inglés avanzado.
Experiencia en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar.
Centro de Trabajo: Almería, Madrid, Granada, Valencia, Sevilla.
Entidad: Cajamar Tecnología.
Fecha Incorporación: inmediata.
Responsable de liderar y coordinar el equipo encargado de la administración, evolución y optimización del ecosistema de ticketing, asegurando en todo momento la continuidad operativa, la calidad del servicio y el estricto cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Su misión principal consiste en dirigir las actividades del equipo, gestionar de manera eficiente los recursos disponibles y promover iniciativas estratégicas orientadas a la mejora continua. Todo ello con el objetivo de garantizar la máxima eficiencia operativa, impulsar la innovación en los procesos y ofrecer una experiencia sobresaliente al cliente interno, alineada con los estándares de excelencia y las mejores prácticas del sector.
Definir e implementar planes de mejora y estrategias orientadas a reducir incidencias y optimizar los costes de mantenimiento.
Dirigir y coordinar el equipo de mantenimiento, garantizando la calidad y continuidad del servicio.
Administrar los presupuestos asignados, asegurando su correcta optimización y control.
Gestionar de manera proactiva los riesgos asociados al mantenimiento, aplicando medidas preventivas y correctivas.
Supervisar el desempeño del mantenimiento mediante KPIs y SLAs, elaborando informes periódicos para la dirección.
El grupo ofrece productos de banca minorista y de empresas, incluyendo cuentas, hipotecas, préstamos personales, fondos de inversión, planes de pensiones, seguros y tarjetas, con un enfoque declarado en la modernización de la España rural. A fecha de 30 de junio de 2026, informó de unos activos de 67.582 millones de euros, un volumen de negocio gestionado de 118.527 millones de euros y más de 1,8 millones de socios.
El grupo opera y contrata en toda España, con vacantes actuales en ubicaciones que incluyen Madrid, Barcelona, A Coruña, Lugo, Mallorca, Ibiza, Teruel, Almería, Castellón, Valladolid, Alicante, Murcia, San Sebastián y Gran Canaria, abarcando banca comercial, administración y una importante organización tecnológica (Cajamar Tecnología) que contrata ingenieros de datos, gestores de proyectos, especialistas en ciberseguridad y digitalización. Su sitio web se publica en español, inglés y valencià/català, y mantiene un canal de empleo "Trabaja con nosotros".
Cajamar Tecnología A.I.E. es una empresa de Grupo Cajamar conformada por más de 300 profesionales y cuya actividad principal se centra en, IA generativa como palanca principal para digitalizar procesos y Analítica del Data, gestión de plataformas tecnológicas y arquitectura empresarial, análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos, implantación de soluciones digitales y servicios colaborativos y soporte a usuarios y calidad del servicio TI.