Atencion Al Cliente

ATENCION AL CLIENTE - Salou, Tarragona 43008 ESP

Sobre Cerba Internacional

En Cerba Internacional, laboratorio de análisis clínicos fundado en 1945, trabajamos cada día con un propósito claro: innovar para mejorar la salud de las personas.

Somos uno de los principales laboratorios europeos en pruebas especiales, con presencia internacional en países como Francia, Bélgica, Portugal, Brasil o Polonia, entre otros.

Creemos firmemente que todo empieza con una simple muestra capaz de transformar un diagnóstico y cambiar vidas.

Por ello nos encontramos en búsqueda de un/a ATENCION AL CLIENTE para el centro Salou situado en Tarragona.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Gestionar una correcta atención administrativa y de calidad a los pacientes y al centro de extracciones realizando aquellas tareas del servicio que sean necesario para el correcto funcionamiento.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

· Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares.

· Gestión de citas, admisiones y acompañamiento en los procesos asistenciales.

· Resolución de consultas básicas relacionadas con servicios, procedimientos y horarios.

· Registro y actualización de datos en los sistemas internos.

· Apoyo al equipo sanitario en tareas básicas asistenciales según protocolo.

· Coordinación con los diferentes profesionales del centro para asegurar una correcta atención al usuario.

· Velar por el bienestar del paciente desde la acogida hasta su salida.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

· Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar

· Valoramos positivamente tener formación/experiencia como TCAE o sector salud

· Contar con una experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

· Pensamos en una persona organizada con orientación al paciente y atención al detalle Con habilidades comunicativas, empatía, trabajo en equipo y proactividad con capacidad de resolución de incidencias.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

· Contrato de sustitución y un horario tanto de mañanas como de tardes + los sábados

· Formar parte de un proyecto internacional en crecimiento

· Entorno innovador dentro del sector salud

· Además de una remuneración, que variarán función de tu perfil y experienciade entre 21.111,00 - 21.111,00, disfrutarás de beneficios sociales.

¿POR QUÉ UNIRTE A CERBA?

Porque aquí tu trabajo tiene impacto real: contribuyes directamente a mejorar la vida de las personas a través del diagnóstico y la prevención.

¿TE GUSTARÍA FORMAR PARTE DE ESTE PROYECTO?

Si has llegado hasta aquí... ¡Probablemente te estamos buscando!

👉 ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros/as!