Responsable de Customer Success (Ventas- UE)

• Tengas una licenciatura y/o 1-2 años de experiencia relevante en ventas. 

Classe365 está creciendo, lo que significa que cientos de educadores de todo el mundo se están sumando a nuestro supergenial Student Information System y Learning Management System. Nuestro éxito consiste en liberar de la carga administrativa de la gestión de alumnos a cualquier institución educativa para que puedan centrarse en el aprendizaje y la enseñanza. Aquí es donde entras tú.

Para poder dar ese toque humano y fluido a nuestra experiencia de incorporación de usuarios, necesitamos que te unas al equipo de Classe365 como Customer Success Manager. Le hemos dado al puesto un nombre supergenial, pero en esencia es un emocionante rol de ventas.

Classe365 es una start-up de EdTech de rápido crecimiento. Nuestra plataforma de gestión de aprendizaje y administración de alumnos, líder mundial, está transformando la forma en que las instituciones educativas gestionan el aprendizaje y la administración, y obtienen información valiosa que impulsa una mejor toma de decisiones.  Ofrecemos una plataforma única que realiza funciones de student information system y learning management system.

Classe365 cuenta con más de 3000 clientes en más de 87 países, con un crecimiento de ingresos y suscripciones trimestral muy sólido.

• 70-80 llamadas telefónicas al día. Pasarías el día al teléfono identificando oportunidades con los educadores que han mostrado interés en nuestro producto. 
• Realizar demostraciones de producto increíbles. La clave es cómo te organizas para ejecutar demostraciones exitosas y convertir los leads en suscriptores de pago.
• Cumplir y superar tus objetivos de ventas. El éxito en este puesto reside en tu capacidad para cerrar acuerdos y aumentar la satisfacción del cliente.
• Convertirte en un gurú de Classe365. Tu conocimiento del producto acabará dejando asombrados tanto a usuarios como a colegas, así que más vale que estés preparado para dedicar tiempo a conocer todos los pormenores de la industria educativa y de la plataforma de productos de Classe365.

• Te entusiasme un entorno de start-up dinámico y orientado a resultados. Si buscas un entorno de trabajo cómodo y estable, probablemente deberías buscar en otro lugar. 
• Seas flexible, tengas capacidad de aprendizaje y estés dispuesto a cambiar tus métodos de venta. Iremos ajustando nuestro enfoque sobre la marcha y esperamos que tú hagas lo mismo.