Representante de Ventas al Consumidor (inglés) - Híbrido HS03

• Nivel avanzado de inglés
• Excelentes habilidades de comunicación
• Conocimiento de técnicas de venta (up-/cross-selling, gestión de objeciones, etc.)
• Orientación al cliente y motivación para trabajar en ventas
• Orientación a logros y objetivos
• Conocimientos de IT y comprensión técnica
• Mínimo de 1 año de experiencia relevante
• Fuerte interés personal y curiosidad por los productos y aplicaciones de IT
• Capacidad real para escuchar a los clientes
• Capacidad para aplicar habilidades de cualificación efectivas para asegurar una comprensión integral de las necesidades del cliente
• Excepcionales habilidades de atención al cliente y trato directo con el público

• Conocimiento de soluciones de IT (cloud, servicios gestionados, ciberseguridad, infraestructura, etc.).
• Experiencia con herramientas de engagement de ventas (p. ej., LinkedIn Sales Navigator, Outreach, SalesLo

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y, al mismo tiempo, desarrollar "amistades para toda la vida". Te ofreceremos toda la formación, las tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables, creando experiencias de cliente que van más allá de lo esperado. Por eso, invertimos significativamente en nuestra gente, nuestra infraestructura y nuestras capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto, ofrecemos beneficios que ayudan a respaldar tu estilo de vida único:

- Contrato a tiempo completo de 39 horas/semana: de lunes a jueves de 9:30 a 18:30 y viernes de 9:30 a 17:30

- Salario 19.623 euros brutos/año + hasta 3000 euros brutos/año en bonus
- Excelente ubicación de la oficina en Barcelona
- Bonus por recomendación de amigos (referral)
- Formación totalmente pagada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo de carrera y cursos especializados

¡Experimenta la mejor versión de ti mismo!

En Concentrix, invertimos en nuestros agentes disruptivos porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y los clientes de estos también prosperan.

Si todo esto te parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. ¡Inscríbete hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes disruptivos en todo el mundo llaman a Concentrix su "empleador de elección".

Título del puesto:

Consumer Sales Representative (inglés) - Híbrido HS03

Descripción del puesto

En todo lo que hacemos, creemos en actuar correctamente para y por las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Consumer Sales Representative en nuestro equipo, tú:

• Ejecutarás y alcanzarás los objetivos y cuotas de ventas
• Articularás la propuesta de valor de la HP Store y actuarás como punto de contacto para los clientes de HP
• Revisarás el nivel de satisfacción del cliente y escalarás los problemas cuando sea necesario
• Comunicarás los comentarios de los clientes a las partes pertinentes para su seguimiento y resolución
• Ofrecerás una respuesta y resolución rápida y eficaz de las consultas entrantes de los clientes sobre ventas, productos o servicios adicionales
• Gestionarás y cerrarás las consultas entrantes de los clientes para alcanzar la cuota trimestral
• Realizarás actividades salientes cuando sea necesario para recuperar pedidos, convertir presupuestos o ejecutar campañas específicas.
• Prepararás propuestas de servicios comerciales y técnicos y asegurarás que dichas propuestas sean técnica y comercialmente sólidas
• Capacidad para hacer las preguntas adecuadas para identificar las necesidades del cliente
• Realizarás el seguimiento, la gestión y el reporte de la actividad continua relacionada con el pipeline de ventas
• Registrarás todos los contactos con los clientes en el sistema CRM utilizado en ese momento.
• Maximizarás los ingresos de la Store mediante upselling/cross-selling para aumentar el valor del pedido y el AOV
• Estarás al tanto de las promociones y campañas de la Online Store para maximizar su éxito
• Garantizarás el mantenimiento de tus conocimientos personales sobre la cartera de la Store
• Mantendrás una buena higiene y seguimiento en el CRM registrando con precisión todos los eventos dentro del CRM

Ubicación:

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Requisitos de idioma:

Inglés (Requerido)

Tipo de jornada:

Jornada completa