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Solutions Engineer - Drilling

En remoto desde España·Jornada completa·Añadida hace más de 2 años (comprobada el 13 oct)

Corva

2 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: En remoto desde España
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés y español
Sólidas habilidades técnicas y de atención al cliente
Capacidad para trabajar eficazmente con equipos
Conocimiento profundo de la navegación en sitios web modernos
Habilidades en la suite Microsoft Office
Capacidad de pensamiento analítico
Capacidad para formar a otros
Experiencia en el sector de petróleo y gas
Habilidades de liderazgo
Viajes nacionales e internacionales hasta un 30% del tiempo

El puesto

El Solutions Engineer guía a los clientes, asegurando que implementen las soluciones de Corva con éxito, las adopten ampliamente y obtengan valor continuamente de nuestros productos y servicios. Trabaja estrechamente con Operaciones, Ingeniería y Desarrollo para servir como punto de contacto de confianza durante todo el ciclo de vida del cliente, la incorporación y la adopción. El SE es una persona motivada y apasionada por garantizar la calidad y la satisfacción del cliente. El Solutions Engineer reporta al Solutions Engineering Lead.

Qué harás

Garantizar que los clientes estén satisfechos con los servicios que reciben y mejorar las áreas de insatisfacción.
Trabajar estrechamente con nuestros clientes para entender cómo trabajan, sus desafíos y traducir sus requisitos.
Realizar el onboarding de cualquier nuevo negocio y dar soporte al negocio existente, además de asesorarlos sobre cómo utilizar Corva de la mejor manera para optimizar las operaciones.
Desarrollar y mantener cronogramas y documentación de proyectos para las fases de incorporación.
Tomar notas y comentarios de reuniones críticas, discusiones y conversaciones en Intercom. Comunicar los problemas de forma proactiva a las partes correspondientes en Operaciones, Ingeniería, Ventas o Desarrollo.
Facilitar talleres de formación con nuestro equipo de Ingeniería.
Contribuir con activos de éxito del cliente, incluyendo casos de estudio, manuales de aplicaciones o material de formación.
Utilizar la analítica para entender cómo los clientes de Corva utilizan la plataforma e identificar oportunidades para mejorar su experiencia.
Rastrear y resolver todos los problemas que el cliente tenga con el software.
Evaluar la salud y el éxito del cliente mediante el seguimiento del uso de la plataforma y las calificaciones NPS y NSAT.

Sobre Corva

Corva es una empresa de software energético con sede en Houston que ofrece una plataforma de datos en tiempo real e inteligencia artificial para la perforación y completación de petróleo y gas. La empresa se centra en mejorar la seguridad, el rendimiento y la eficiencia del capital mediante análisis predictivos, atendiendo a clientes de todo el sector energético. Con presencia global, Corva opera principalmente desde Houston, Texas, y Buenos Aires, Argentina, con puestos remotos en Europa, Oriente Medio y América.

En España, Corva ofrece puestos remotos, como Solutions Engineer - Drilling, lo que indica una presencia creciente para el talento internacional. La empresa enfatiza una cultura laboral flexible, una compensación competitiva y un compromiso con la diversidad y el respeto. Para los profesionales internacionales, Corva ofrece oportunidades de trabajar de forma remota desde España mientras contribuyen a soluciones tecnológicas energéticas de vanguardia.

Sector: Software
Sede: Houston, EE. UU.

Datos prácticos

Corva ofrece puestos remotos en España, lo que permite a los profesionales internacionales trabajar desde España sin necesidad de reubicarse en Estados Unidos.
La empresa cuenta con una fuerza laboral remota global, con puestos en Europa, América Latina y Oriente Medio, lo que indica un entorno multicultural.
La sede de Corva está en Houston, Texas, un importante centro energético, pero su política favorable al trabajo remoto respalda acuerdos laborales flexibles.
La empresa ofrece una compensación competitiva y beneficios integrales de atención médica, según se indica en su página de carreras.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Corva ha creado una tienda de aplicaciones de energía pionera en su clase, basada en tecnologías de primer nivel, canales de datos y una arquitectura segura y escalable. Nuestras soluciones energéticas resuelven los desafíos más difíciles de la entrega de pozos actuales, desde el diseño del pozo hasta el perforado. La plataforma, en constante evolución, no solo está preparada para el futuro de la digitalización de operaciones, sino que es su kit de herramientas para acelerar los objetivos de sostenibilidad y transición energética. Nuestra plataforma está diseñada para ofrecer velocidad y fiabilidad, proporcionando funciones y capacidades inigualables.

Corva está impulsando la innovación mundial al fomentar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad con nuestras innovadoras soluciones energéticas

Misión

La misión de Corva es acelerar el futuro de la energía.

Valores

Audacia: Los Corvanauts tienen la confianza y el valor para cuestionar el status quo en los productos que fabricamos y en las relaciones que cultivamos.

Responsabilidad de extremo a extremo: Nos hacemos responsables de lo que empezamos y lo llevamos hasta su finalización mediante la confianza y la fiabilidad.

Transparencia: Es crucial ser abiertos, honestos y coherentes con las actualizaciones y el flujo de datos con clientes y colegas. Valoramos el flujo libre de información y datos para tomar mejores decisiones.

Orientación a la acción: Los Corvanauts no se quedan quietos: ¡nuestro modo por defecto es actuar! Progresamos a través de iteraciones de alta calidad. El fracaso está integrado en el proceso y el éxito se define por el número de intentos realizados.

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