Responsable de Boutique Nespresso Málaga

• Tienes al menos 3 años de experiencia en gestión de equipos y seguimiento de objetivos comerciales y de servicio.
• Tienes capacidad de detectar fortalezas y áreas de mejora de un equipo y movilizarlo a la consecución de resultados.
• Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.
• Tienes disponibilidad para realizar turnos rotativos y conocer a todo tu equipo y las diferentes dinámicas del punto de venta.
• Tienes disponibilidad para desplazamientos habituales y para viajar el 2% de la jornada anual (esta disponibilidad podrá verse modificada según las necesidades de la compañía).

• Proyecto estable con contrato indefinido.
• Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
• Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
• Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
• Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, razón de género, orientación e identidad sexual, expresión de género y/o características sexuales, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.
• Servicio de expertos en bienestar, coaching, psicología y nutrición con la misión de cuidar de tu bienestar y acompañarte en los momentos clave de tu vida.
• Y en tu centro de trabajo, ¡nunca te faltará café!

¿Quieres formar parte del futuro de DABA como Boutique Manager?

Liderarás la Boutique Nespresso en Málaga y contribuirás a la consecución de los objetivos de venta y calidad marcados para el equipo.

• Garantizarás que el equipo realiza una atención al cliente y venta siguiendo los estándares de calidad y servicio marcados por DABA y Nespresso.
• Monitorizarás los KPIs y realizarás planes de acción con el fin de asegurar la consecución de objetivos y estándares de calidad.
• Seleccionarás, formarás y entrenarás al equipo en habilidades comerciales, fomentando la práctica de los conocimientos adquiridos en las formaciones y dando feedback.
• Coordinarás con los departamentos de estructura las necesidades de la Boutique con el fin de asegurar su funcionamiento.
• Detectarás mejoras y oportunidades de negocio en la Boutique y propondrás acciones a tu Área Manager.

Ofrecemos una jornada de 40 horas semanales, repartidas en 5 días laborables, que podrán organizarse de la siguiente manera:

• 3 días en horario de 9:00h a 17:30h.
• 2 días en horario de 12:00h a 20:30h.(ambos con 30 minutos de descanso)

Se descansarán 2 sábados al mes. La jornada semanal será de 40 horas semanales de promedio en cómputo anual, distribuidas en 5 días a la semana, limitándose el disfrute de los días de descanso en sábado y domingo (fin de semana completo) a un máximo de dos veces al mes. Se establece un horario en turnos alternos de mañana y tarde, en cuanto al turno de mañana podrá iniciarse como máximo una hora antes de la apertura del punto de venta y respecto al turno de tarde se deberá realizar dicho turno un mínimo de dos veces a la semana, con el fin de asegurar la gestión del equipo de forma completa

Es tu momento si...