Administrador de Tráfico en La Roca del Vallès

En DFDS, mantenemos a Europa en movimiento, conectando a personas, mercancías y empresas a través de las fronteras. Ahora, buscamos un Traffic administrator para reforzar nuestro equipo de Operaciones en Coslada y ayudar a impulsar la excelencia en las operaciones de transporte de mercancías.

Si eres un profesional de la logística práctico, motivado y con un gran interés en el sector de la cadena de suministro.

🌟 Sobre el puesto

Como Traffic administrator, informarás directamente al Freight responsible y desempeñarás un papel clave para garantizar los envíos de los clientes desde la reserva hasta su finalización, asegurando la excelencia operativa, una comunicación proactiva y una experiencia de cliente de primera clase.

🎯 Lo que estarás haciendo

Monitorizar proactivamente los envíos y proporcionar actualizaciones oportunas a los clientes y partes interesadas.

• Identificar y resolver problemas operativos, retrasos o desafíos en el servicio.

• Planificar y coordinar los servicios de transporte, asegurando el cumplimiento de las operaciones diarias.

• Servir de enlace con transportistas, proveedores, clientes y equipos internos para garantizar una ejecución fluida de los envíos.

• Aceptar y procesar las reservas de los clientes de forma precisa y eficiente.

• Colaborar en la optimización de rutas y recursos, contribuyendo a la mejora continua de las operaciones.

👤 A quién buscamos

Eres un profesional ambicioso y detallista que prospera en un entorno dinámico e internacional.

✅ Tu formación y experiencia

• Español fluido e inglés intermedio

• Formación en transporte y logística

• Se valorará experiencia previa en transporte, logística, transitarios o operaciones de carretera internacionales.

• Persona organizada y resolutiva con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.

• Excelentes habilidades de atención al cliente y de creación de relaciones.

• Gran capacidad de resolución de problemas con un enfoque proactivo para la resolución de incidencias.

• Buenos conocimientos informáticos y experiencia en el uso de sistemas de gestión de transporte y Microsoft Office.

• Una actitud positiva y la capacidad de mantener la calma y el profesionalismo en un entorno de ritmo rápido.

• 🌍 Trabajar en una empresa internacional y en crecimiento.

• 🚀 Oportunidad de dar forma a los procesos e impulsar mejoras.

• 🤝 Cultura colaborativa con un fuerte espíritu de equipo.

• 📈 Oportunidades de desarrollo profesional dentro de DFDS.

• 🌊 Formar parte de una empresa que mantiene a Europa conectada.