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Administrativo/a Clientes Internacionales (inglés)

Presencial en A Coruña·Jornada completa·Añadida hace 5 días (comprobada el 8 oct)

Agencia
Empatif Staffing

357 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, A Coruña
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

- Experiencia demostrable en puesto similar al ofertado.

- Nivel alto inglés hablado y escrito.

- Comunicación, receptividad, gestión eficaz del trabajo bajo presión, trabajo en equipo, negociación.

- Buen talante, buenas dotes de comunicación, empatía y conciliación.

El puesto

Desde Micofer by Empatif, seleccionamos par importante empresa del sector alimentario, un/a Aux. Administrativo de soporte a clientes internacionales. Es un puesto estable y de carácter permanente.

Qué harás

Garantizar el servicio al cliente, en tiempo y forma, del envío de las muestras de producto, la correcta recepción de las mismas. Gestión de incidencias de los clientes. Documentación y

gestión de la exportación de nuestros productos, asegurando el cumplimiento de los requisitos para la exportación.

Funciones:

- Atender consultas y solicitudes de los clientes.

- Registrar las solicitudes en el sistema interno y asegurar su gestión.

- Atención telefónica de los clientes

- Facilitar información sobre el estado de los procesos o consultas, tiempos de entrega y posibles

incidencias.

- Gestión operativa de exportaciones y envíos de muestras.

- Coordinación y seguimiento de envíos internacionales.

- Comunicación y negociación con clientes, agentes, navieras y/o similares.

- Identificación, gestión y resolución de incidencias en los procesos de transporte para dar servicio

adecuado al cliente.

- Recepción de pedidos vía telefónica o mail (clientes y/o departamento ventas), e integración en

el ERP

- Picking administrativo de pedidos internacionales de clientes y enlace con logística expedición

- Documentación de/para transportistas a nivel internacional

- Seguimiento de los servicios a los clientes y de las ofertas comerciales

- Resolver incidencias de facturación, respetando condiciones de cada cliente y momento, así como

de logística de los clientes internacionales.

- Mantenimiento y archivo de documentación original (albaranes, facturas …)

- Coordinación de las muestras y material necesario para asistencia a ferias (nacionales e

internacionales) en las que la empresa vaya a tener asistencia.

Sobre Empatif Staffing

Empatif Staffing es una agencia española de selección de personal y contratación con sede en Granollers, Barcelona. La empresa se especializa en conectar a las empresas con trabajadores temporales y permanentes en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, manufactura, procesamiento de alimentos y administración. Con una fuerte presencia en Cataluña y otras regiones españolas, Empatif gestiona campañas de contratación de alto volumen para puestos estacionales como la vendimia, el procesamiento de mejillones y la hostelería de verano, así como puestos continuos en almacenes y fábricas.

Para los profesionales internacionales, Empatif ofrece oportunidades de nivel inicial en los sectores industriales y agrícolas de España, que a menudo requieren poca o ninguna experiencia previa. La empresa proporciona una vía directa al mercado laboral español, con puestos que van desde operadores de carretillas elevadoras y trabajadores de línea de producción hasta puestos administrativos y de atención al cliente. Aunque la mayoría de los puestos requieren conocimientos de español, algunos, como los puestos comerciales con francés, pueden ser adecuados para candidatos multilingües. El enfoque de Empatif en el trabajo temporal y estacional lo convierte en una opción práctica para quienes buscan empleo inmediato en España.

Sector
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