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Asesor/a postventa

Presencial en Málaga·Jornada completa·Añadida hace 10 días (comprobada el 19 oct)

Agencia

Eurofirms

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Resumen

Salario: 28.000 € - 30.000 € al año
Contrato: Jornada completa

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente, asesoría de servicio, recepción de taller o funciones comerciales.
- Valorable experiencia en el sector de la automoción y en departamentos de postventa.
- Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
- Capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.
- Orientación al cliente, habilidades de comunicación y actitud resolutiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Automoción, Administración, Comercio, Atención al Cliente o formación equivalente.

- Castellano hablado y escrito correctamente.

El puesto

Empresa dedicada a automoción necesita la incorporación de un/a Asesor/a Postventa en Málaga. Las tareas a desempeñar son las siguientes:

- Atender y asesorar a clientes/as en la recepción de vehículos para operaciones de mantenimiento, reparación y diagnosis.
- Identificar las necesidades del vehículo y explicar de forma clara los trabajos recomendados.
- Elaborar órdenes de reparación, presupuestos y estimaciones de tiempos y costes.
- Coordinar la comunicación entre el cliente, el equipo de taller, recambios y otros departamentos.
- Realizar el seguimiento de los trabajos y mantener informada a la clientela sobre el estado de la reparación.
- Gestionar la entrega del vehículo, explicando los trabajos realizados y las recomendaciones de mantenimiento.
- Resolver consultas, incidencias y posibles reclamaciones, ofreciendo una respuesta orientada a la satisfacción del cliente.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Sobre Eurofirms

Eurofirms es un grupo español de trabajo temporal y recursos humanos con sede en Cassà de la Selva, Girona. Fundado en 1987, es una de las mayores agencias de empleo temporal y selección de personal del sur de Europa, ofreciendo soluciones de fuerza laboral en los sectores industrial, logístico y comercial. La empresa opera a través de una red de oficinas en España y en varios otros países europeos, proporcionando servicios de contratación tanto temporal como permanente.

En España, Eurofirms tiene una fuerte presencia con oficinas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, y es un socio clave para profesionales internacionales que buscan trabajo en producción, logística y roles comerciales. La empresa es conocida por sus prácticas de contratación inclusivas, incluyendo oportunidades para personas con discapacidad, y ofrece un camino sencillo para aquellos que buscan entrar en el mercado laboral español. Para candidatos internacionales, Eurofirms proporciona acceso a una amplia gama de puestos de nivel inicial y cualificados, a menudo con disponibilidad inmediata.