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Atención al Cliente

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 27 días

Agencia

Eurofirms

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 3+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Atención al cliente

Requisitos

Formación y certificaciones

Licenciada en ADE.

Idiomas

Inglés - Muy Alto.

Francés valorable.

El puesto

Para importante empresa del sector químico, necesitamos incorporar un/a Customer service para el departamento de logística atención al cliente, en la zona de Barcelona para realizar las tareas siguientes:

Qué harás

- Tramitar y supervisar el ciclo de pedido de venta de los distribuidores en coordinación con los Área Managers responsables de cada país.

- Realizar la gestión documental que garantice las operaciones internacionales de mercancías a la normativa vigente aplicable y especificaciones recibidas.

- Facturar los productos y emitir los documentos comerciales que se requieren según condiciones contractuales.

- Gestionar los medios de cobro, garantías, etc. de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato internacional y aplicando e interpretando la normativa vigente.

- Organizar, gestionar y controlar los productos, stock, almacenes, transporte y distribución de los países bajo su responsabilidad, asegurando las condiciones de seguimiento y trazabilidad.

- Organizar el almacenaje y carga de las mercancías.

- Analizar y comparar los distintos medios de transporte.

- Realizar la gestión de las No conformidades y destrucciones.

- Gestionar las incidencias o reclamaciones realizadas por los distribuidores y realizar el seguimiento de las actuaciones.

- Obtener, analizar y organizar información fiable de bases de datos.

- Elaborar informes sobre indicadores clave relativos al almacenaje.

- Entre las tareas propias del puesto de trabajo.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
Buscamos a una persona proactiva y dínámica.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Sobre Eurofirms

Eurofirms es un grupo español de trabajo temporal y recursos humanos con sede en Cassà de la Selva, Girona. Fundado en 1987, es una de las mayores agencias de empleo temporal y selección de personal del sur de Europa, ofreciendo soluciones de fuerza laboral en los sectores industrial, logístico y comercial. La empresa opera a través de una red de oficinas en España y en varios otros países europeos, proporcionando servicios de contratación tanto temporal como permanente.

En España, Eurofirms tiene una fuerte presencia con oficinas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, y es un socio clave para profesionales internacionales que buscan trabajo en producción, logística y roles comerciales. La empresa es conocida por sus prácticas de contratación inclusivas, incluyendo oportunidades para personas con discapacidad, y ofrece un camino sencillo para aquellos que buscan entrar en el mercado laboral español. Para candidatos internacionales, Eurofirms proporciona acceso a una amplia gama de puestos de nivel inicial y cualificados, a menudo con disponibilidad inmediata.