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Especialista en CRM (Ciclo de Vida y Automatización) Mercado Francés

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace más de un año (comprobada el 9 oct)

Factorial

120 ofertas abiertas

Resumen

Salario
34.000 € - 40.000 € al año
Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Francés
Experiencia
2+ años
Beneficios
Gimnasio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

¿Qué estamos buscando? 🎯

  • ¡Inglés y francés fluidos (escrito y hablado)!

  • 2-3 años de experiencia en lifecycle marketing, demand generation, marketing operations o un campo relacionado.

  • Experiencia práctica con plataformas de CRM y automatización de marketing; la experiencia con HubSpot es un gran plus.

  • Se valorará la familiaridad con herramientas de sequencing o outreach (por ejemplo, Outreach, Salesloft, Apollo).

  • Comodidad en el uso diario de herramientas de IA para redacción, investigación, automatización o análisis.

  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle, con una orientación hacia la ejecución.

  • Mentalidad orientada a los datos: utilizas métricas para diagnosticar problemas y priorizar acciones.

  • Comodidad trabajando de forma transversal con SDR, Field Marketing y stakeholders globales.

Se valorará

HubSpot, Outreach / Salesloft, Apollo / Clay, ChatGPT / Claude, Notion / Confluence. La familiaridad con PowerBI/Looker o herramientas de reporting similares es un plus.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Beneficios de formar parte de Factorial 😎

  • Plan de ESOP competitivo 📈

  • Entorno multicultural, de alto crecimiento y agradable 🤝

  • Vida saludable con Wellhub (Gimnasios, piscinas, clases al aire libre) 🕺🏻

  • Ahorra en gastos con Cobee💰

  • Clases de idiomas 👩🏻🏫

  • Desayuno en la oficina y fruta orgánica 🍏

  • Descuentos en comida con Nora 🍱

  • Pet Friendly 🐕

  • Mucho más que te contaremos durante el proceso de entrevista

El puesto

¡Hola!

Estamos buscando un CRM Specialist para unirse a nuestro equipo global de Lifecycle y ayudarnos a impulsar el crecimiento en el mercado francés. Esta es una gran oportunidad para alguien apasionado por la automatización, la activación de leads y la creación de sistemas de outreach escalables.

¿Listo para formar parte del desafío? 🚀

Qué harás 📝

Buscamos un especialista en CRM con perfil técnico y orientado a la ejecución para dar soporte a las operaciones de ciclo de vida y prospección del mercado francés. Situado en la intersección de la automatización de marketing, la activación de leads y la habilitación de SDR, desempeñarás un papel clave en la creación y optimización de los programas que convierten leads en pipeline.

Reportando al Global Lifecycle Strategy Manager, trabajarás dentro de un equipo de especialistas en crecimiento, contribuyendo al movimiento global de lifecycle mientras te encargas de la ejecución en el mercado francés de principio a fin.

Qué harás

  • Crear y ejecutar secuencias de activación y reactivación para los leads del mercado francés, apuntando a los disparadores, tiempos y canales adecuados.

  • Gestionar flujos de lead nurturing, programas de onboarding y campañas de re-engagement a lo largo del funnel.

  • Apoyar en el lead scoring y la gestión de las etapas del lifecycle en alineación con los criterios globales definidos por el equipo.

  • Traducir las campañas de lifecycle en secuencias de SDR accionables y estrategias de outreach adaptadas al mercado francés.

  • Coordinar con los SDR para asegurar un enrutamiento de leads fluido, cumplimiento de los SLA de seguimiento y un contexto claro de la campaña en el traspaso.

  • Colaborar con Field Marketing para convertir eventos y campañas en secuencias multi-touch de todo el funnel.

  • Identificar e implementar oportunidades de automatización para mejorar la velocidad del funnel y las tasas de conversión.

  • Utilizar herramientas asistidas por IA para copywriting, creación de secuencias y personalización de outreach a escala.

  • Contribuir a la experimentación de herramientas de IA del equipo, probando nuevos enfoques para la segmentación y la priorización de leads.

  • Gestionar calendarios de campañas y asegurar una atribución de leads precisa en todos los puntos de contacto.

  • Mantener los estándares de calidad de datos para el enrutamiento de leads, enriquecimiento e higiene del CRM.

  • Analizar el rendimiento de las campañas y la activación, extrayendo insights para compartir con los equipos de Lifecycle y Revenue Marketing.

  • Crear y mantener dashboards básicos para monitorizar las tasas de activación, la velocidad del funnel y el ROI de las campañas.

Sobre Factorial

Factorial es una empresa de software con sede en Barcelona que ofrece una plataforma integral de gestión de recursos humanos para pequeñas y medianas empresas. Su solución basada en la nube cubre la administración de RR. HH., nóminas, control horario, gestión del talento y gestión de gastos, ayudando a las empresas a digitalizar y automatizar sus procesos de RR. HH. Fundada en 2016, Factorial ha crecido rápidamente y ahora atiende a miles de clientes en Europa, América y Asia, con una plantilla de más de 800 empleados.

La sede central y el principal centro de ingeniería de Factorial están en Barcelona, lo que la convierte en un actor clave en el vibrante ecosistema tecnológico de España. La empresa tiene una fuerte presencia internacional con oficinas en Ciudad de México, São Paulo y otras ciudades, y su plantilla es muy diversa, con empleados de más de 30 nacionalidades. Para los profesionales internacionales, Factorial ofrece una cultura startup dinámica y de ritmo rápido, oportunidades para trabajar con un equipo global y la posibilidad de contribuir a un producto que está redefiniendo los RR. HH. para las pymes en todo el mundo. La empresa es conocida por su jerarquía plana, su entorno de trabajo ágil y su compromiso con el crecimiento de los empleados.

Sector
Software de RR. HH.
Fundación
2016
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Barcelona, España
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • Factorial tiene su sede en Barcelona, un importante centro tecnológico europeo con alta calidad de vida y una gran comunidad internacional.
  • La empresa cuenta con un equipo diverso y multicultural, con empleados de más de 30 nacionalidades, lo que la hace acogedora para contrataciones internacionales.
  • Factorial ofrece un modelo de trabajo híbrido, que permite flexibilidad entre el trabajo remoto y el presencial, algo atractivo para los profesionales que se reubican.
  • La empresa proporciona apoyo para la reubicación y patrocinio de visados para candidatos cualificados, facilitando la transición a España.
  • Factorial tiene un fuerte enfoque en el desarrollo de los empleados, con oportunidades de crecimiento en un entorno startup en rápida expansión.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Sobre el equipo 👥

Nuestro equipo de Marketing cuenta la historia de Factorial de una manera que realmente resuena, atrayendo a las personas adecuadas e inspirándolas a unirse al viaje. Si eres un pensador creativo al que le encanta convertir ideas audaces en campañas que muevan a la gente, te sentirás como en casa.

  • Nos hacemos responsables (We own it): Nos responsabilizamos de cada proyecto. Tomamos decisiones, no excusas.

  • Aprendemos y enseñamos: Nos dedicamos a aprender algo nuevo cada día y, sobre todo, a compartirlo.

  • Colaboramos (We partner): Cada decisión es una decisión de equipo. Confiamos los unos en los otros.

  • Crecemos rápido: Actuamos rápido. Creemos que el peor error es no aprender de ellos.

¿Quieres saber más sobre nosotros? ¡Visita nuestra web!

Información adicional

Factorial es la IA para empresas que conoce las compañías, conecta cómo ocurre el trabajo en toda la organización y convierte ese contexto en acción.

Fundada en Barcelona en 2016, actualmente contamos con más de 1.700 empleados que prestan servicio a más de 16.000 empresas en 112 países.

Factorial comenzó con una idea sencilla: las empresas dedicaban demasiado tiempo a gestionar procesos y no suficiente tiempo a realizar el trabajo para el que fueron contratadas: su mejor trabajo.

Pero a medida que las empresas crecen, el trabajo se desconecta más. Más personas, más herramientas, más información y más tiempo dedicado a conectar los puntos. Una IA genérica puede responder preguntas, pero no conoce tu empresa. Cada vez, tienes que darle el contexto.

Factorial es diferente. Al estar dentro de la empresa, ya sabe cómo funciona, incluyendo su gente, procesos, políticas y datos. Así que puedes pedirle que realice un trabajo real, desde filtrar candidatos y gestionar gastos hasta responder preguntas y crear informes.

La IA no es el objetivo. El objetivo es devolverle el tiempo a las personas.

Cuando el trabajo cambia, nosotros también cambiamos.

Creemos en el talento diverso: damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y animamos encarecidamente a personas con diversas experiencias e identidades a que se postulen.

Creemos en la inclusión: estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y promovemos activamente la inclusión laboral de personas con discapacidad. Si deseas obtener más información sobre nuestros procesos de selección inclusivos, puedes indicarlo de forma opcional y compartiremos información adicional contigo.

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