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Jefe/a de Zona - Telemarketing

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 6 días (comprobada el 7 oct)

Resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Horario
De lunes a viernes

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Incorporación a un puesto con Estabilidad y en una organización de prestigio con más de 25 años.

  • Salario muy competitivo y con alta remuneración en comisiones e incentivos.

  • Incorporación inmediata, contrato indefinido

  • Horario de lunes a viernes de 9 a 17:30

El puesto

¡Únete a nuestra Institución Académica Líder de Enseñanzas Técnico-Profesionales! En Formación Universitaria, con más de 25 años de trayectoria y habiendo formado a más de 300.000 alumnos, buscamos un Jefe-a de Zona con una visión altamente comercial y estratégica para liderar nuestras operaciones de venta telefónica.

Somos una organización con una excelencia avalada lo que garantiza que trabajarás con un producto educativo de máxima calidad y prestigio.

Tu objetivo principal será dirigir y optimizar el rendimiento de un equipo de teleoperadores-as telefónicos para maximizar la conversión de ventas de nuestro amplio catálogo formativo.

Qué harás

  • Liderazgo de Ventas: Dirigir al equipo para alcanzar y superar los objetivos de matriculación mensuales y anuales.

  • Optimización del Argumentario: Perfeccionar las técnicas de venta telefónica aprovechando nuestras ventajas competitivas.

  • Gestión de KPis Comerciales: Monitorizar en tiempo real los indicadores clave (tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad de cierre, etc).

  • Formación y Motivación: Capacitar al equipo y mantener un alto nivel de motivación orientado al éxito comercial.

  • Velar por la Excelencia: Garantizar que cada interacción telefónica refleje nuestra reputación, respaldada por más de 15.000 opiniones certificadas de alumnos.

Perfil Buscado

  • Experiencia sólida como responsable o Jefe de Call Center, preferiblemente en entornos de venta directa o sector educativo.

  • Perfil con clara orientación a resultados y capacidad para gestionar grandes volúmenes de leads.

  • Habilidad para transmitir confianza y valor sobre los programas formativos ofertados.

  • Capacidad de análisis para implementar mejoras en los procesos de captación.

Sobre Formación Universitaria

Formación Universitaria es un grupo español de formación profesional que imparte programas oficiales de FP (Formación Profesional) en toda España, incluyendo titulaciones técnicas de grado medio y superior en campos como soldadura, energías renovables, mecatrónica industrial y electromecánica de vehículos. La empresa opera a través de una red de centros de formación y colabora con instituciones públicas para ofrecer tanto roles de enseñanza presencial como de docencia freelance, con una fuerte presencia en Madrid y Andalucía.

Para los profesionales internacionales, Formación Universitaria ofrece un punto de entrada directo al sector de la educación vocacional en España, con roles que van desde la enseñanza presencial y la coordinación académica hasta el soporte telefónico al estudiante y la gestión de zonas. La empresa contrata instructores expertos freelance para materias técnicas especializadas, lo que la convierte en una opción atractiva para educadores y formadores internacionales cualificados que buscan trabajar en el creciente mercado de la formación profesional en España.

Fundación
1985
Plantilla
100–500
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Sevilla

Datos prácticos

  • Ofrece contratos de enseñanza freelance, lo que puede resultar atractivo para profesionales internacionales que buscan trabajo flexible en España.
  • Los roles son mayoritariamente presenciales en ciudades españolas como Madrid y Sevilla, por lo que los candidatos deben estar preparados para reubicarse dentro de España.
  • La empresa opera en el sistema español de formación profesional (FP), por lo que la familiaridad con las cualificaciones españolas es un plus.
  • Puestos como 'Jefe/a de Zona' implican la gestión de equipos de telemarketing, ofreciendo una vía hacia la gestión para profesionales no docentes.
  • La empresa contrata instructores expertos para cursos técnicos especializados (por ejemplo, soldadura, energías renovables), valorando la experiencia práctica en la industria.
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