Agente de Terminal, Fred. Olsen, Huelva - Andalucía

Lo que buscamos en ti

• Formación Profesional, preferiblemente relacionada con la administración o el turismo.
• Experiencia previa de al menos un año en funciones similares, como atención al cliente, venta o gestión operativa.
• Conocimientos de herramientas de ofimática.
• Nivel intermedio de inglés, equivalente a B1-B2.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Residencia en Huelva.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
• Incorporación inmediata.

Valoramos

• Capacidad de organización, coordinación y comunicación.
• Atención al detalle.
• Capacidad de gestión documental y administrativa.
• Resolución de incidencias.
• Responsabilidad.

Lo que te ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Formar parte de una empresa referente.
• Entorno dinámico: aquí no hay dos días iguales.
• Trabajo con personas y para las personas.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Orgullo de contribuir a conectar el territorio en “Tu mejor Compañía”.

¿Te ves aquí?

Si disfrutas trabajando en entornos activos, con contacto directo con personas y formando parte de la operativa que hace posible cada travesía, ¡queremos conocerte!

Comprometidos con nuestro equipo y nuestros clientes

En Fred. Olsen, creemos que nuestra forma de trabajar es tan importante como lo que hacemos. Por eso, buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y quieran formar parte de un equipo comprometido y en constante evolución.

Nos gusta trabajar desde la proximidad, el respeto y el trato humano. Apostamos por relaciones basadas en la confianza, tanto con nuestros clientes como dentro del equipo. Aquí, tu aportación cuenta y tu voz es escuchada.

Cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio excelente. Nos esforzamos por hacer bien las cosas desde el principio, con responsabilidad y profesionalidad, buscando siempre superar las expectativas.

Trabajamos con una visión de futuro, siendo conscientes del entorno en el que operamos. Promovemos prácticas responsables y buscamos generar un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.

Nos adaptamos, evolucionamos y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar. Fomentamos las ideas, la iniciativa y el aprendizaje continuo como parte de nuestro día a día.

Si compartes esta manera de entender el trabajo y te motiva formar parte de un proyecto con propósito, nos encantará conocerte.

Comprometidos con la Igualdad

En Fred. Olsen creemos en un entorno de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Promovemos un espacio inclusivo en el que todas las personas pueden desarrollarse profesionalmente, con independencia de su género, edad, origen, orientación o cualquier otra condición personal.

Nuestra política de selección y desarrollo se fundamenta en criterios objetivos, asegurando procesos justos y transparentes. Apostamos por la equidad y trabajamos de forma activa para seguir construyendo un equipo diverso, donde el talento es lo que marca la diferencia.

¿Te gustaría trabajar donde cada día empieza una travesía?

En el Grupo Fred. Olsen trabajamos cada día para conectar personas, territorios y experiencias en las Islas Canarias y Huelva. A través de Fred. Olsen, ofrecemos un servicio de transporte marítimo referente por su puntualidad, calidad y cercanía con nuestros pasajeros.

Tu misión

Gestionar y desarrollar las tareas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa de terminal, incluyendo el apoyo en las operaciones de embarque y desembarque de vehículos y pasajeros, la atención al cliente, la venta de billetes y la colaboración puntual en las operaciones de carga, asegurando una adecuada coordinación y ejecución de los servicios.

El puesto tiene como finalidad garantizar el desarrollo eficiente de las operaciones de terminal, ofreciendo una atención de calidad a los clientes y asegurando el cumplimiento de los procedimientos, plazos y estándares de servicio establecidos por la empresa, bajo las directrices y supervisión de la persona responsable de Terminal.

Funciones principales

Las funciones a desempeñar incluirán, entre otras:

• Venta de billetes y gestión de reservas.
• Atención al cliente e información sobre situaciones operativas, como retrasos, cancelaciones, fenómenos meteorológicos u otras incidencias que puedan afectar al servicio.
• Apoyo en el preembarque de pasajeros y vehículos.
• Gestión de caja y de la documentación asociada a la operativa diaria.