Agente Telefónico Retención en Sector Seguros. Turno Mañana O Tarde. C/Temporal

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Estamos buscando agentes de Retención para incorporar en una compañía líder en seguros de salud en España (con red propia de hospitales y centros médicos) para nuestro equipo en Madrid. Si te motiva el trato con cliente ¡esta posición es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Gestionarás llamadas entrantes de clientes que solicitan la baja de sus productos:

• Detectar el motivo real de la solicitud de baja (necesidad, objeción, insatisfacción, precio, uso, etc.).
• Fidelizar aplicando un argumentario de retención (sin ofrecimiento de descuentos).
• Cerrar la continuidad del cliente cuando sea posible.
• Si finalmente procede, tramitar el envío del formulario de baja para completar la solicitud.

Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?

Jornadas parciales de 25HS

• 25 h semanales: 15:00 a 20:00 de lunes a viernes
• 30h semanales: 9:00 a 15:00 de lunes a viernes

Tipo de contrato

Contrato temporal de 2 meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidades del servicio.

Salario

9,39 € brutos/hora, con vacaciones y pagas extra prorrateadas.

Centro de trabajo

Presencial en oficinas ubicadas en la zona de Suanzes (L5)

Más adelante, en función de resultados y necesidades del servicio, existe posibilidad de modalidad híbrida de teletrabajo.

Habrá una formación (selectiva y no remunerada) de 5 días presencial en sus oficinas y comienza el 19/10.

Incorporación: 26/10 tras superar formación.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.