• Apoyo en la planificación y coordinación de rutas nacionales.
• Seguimiento de expediciones, entregas y recogidas.
• Gestión y actualización de órdenes de transporte en el sistema informático.
• Contacto telefónico y por correo electrónico con clientes, transportistas y delegaciones.
• Control de incidencias durante el servicio y seguimiento hasta su resolución.
• Gestión de documentación relacionada con el transporte: albaranes, hojas de ruta, entregas y partes de viaje.
• Introducción, revisión y actualización de datos administrativos.
• Elaboración de informes básicos de seguimiento y control.
• Coordinación con los departamentos de almacén, tráfico y administración.
• Archivo y organización de documentación.
• Apoyo en la resolución de consultas relacionadas con horarios, entregas, rutas y servicios.