Ingeniero de Producto

Tienes más de un año de experiencia en desarrollo y tienes un verdadero interés por el run, la fiabilidad y la calidad de servicio, no solo por las nuevas funcionalidades. Eres generalista y te orientas rápido en un código que no has escrito tú. La experiencia en TMA o en ESN es un plus, no una obligación.

Lo que más importa es tu capacidad para comprender rápidamente una base de código existente y hacerla más fiable.

• Dominio de un lenguaje o framework: PHP/Symfony, Node.js, Python o React, por ejemplo.

• GitHub y CI/CD: entregas de forma limpia y segura.

• Monitoring: Sentry, logs estructurados, alerting.

• Seguridad aplicativa: vigilancia de CVE, actualizaciones de dependencias y frameworks.

• Tests automatizados: no regresión, smoke tests.

• Docker y Nginx.

• Desarrollo asistido por IA (obligatorio): tienes una práctica concreta, idealmente de Claude, y una mirada crítica sobre lo que la IA produce.

• Herramientas de ticketing: Jira o equivalente.

• Sangre fría: mantienes la calma y eres metódico cuando cae un P1.

• Rigor: documentas lo que haces y dejas un historial claro.

• Pedagogía: sabes explicar un incidente o una recalificación a un cliente de forma sencilla.

• Sentido de producto: detectas puntos de fricción y propones mejoras.

Este puesto se dirige a alguien que cree que un buen run construye la reputación de un producto: plataformas estables, clientes informados e incidentes que no se repiten. Es un puesto exigente, que requiere rigor técnico, un verdadero sentido del servicio y un uso de la IA a la vez ambicioso y lúcido.

¡Únete a la aventura Hello Pomelo! 🍈

• Experiencia en TMA, en ESN o en agencia

• Práctica inicial de workflows multi-agente

Un rol con impacto: Mantienes plataformas que nuestros clientes utilizan cada día y las haces progresar.

Una forma de trabajar nueva: Trabajas en el corazón de una arquitectura TMA multi-agente, con Claude como herramienta cotidiana.

Variedad de proyectos: Intervienes en varios proyectos de clientes en paralelo, con diferentes stacks y sectores.

Autonomía y responsabilidad: Eres el contacto técnico directo del cliente y eres responsable de la calidad de servicio de tus proyectos.

Un equipo a escala humana: Te unes a un equipo de 3 personas, en una empresa de más de 80 colaboradores.

Buscamos un·a Product Engineer TMA / Run para unirse a la B.U Technical Value, dentro de un equipo de 3 personas.

Para nosotros, el mantenimiento no es un mal necesario: es donde se gana la confianza de nuestros clientes. Como Product Engineer, eres el garante de la continuidad y la calidad de las plataformas de nuestros clientes: gestionas los incidentes dentro de los plazos, previenes los siguientes y haces progresar el producto, apoyándote en la IA sin permitir que ella tenga nunca la última palabra.

• Te haces cargo de los tickets respetando los plazos de respuesta.

• Confirmas o recalificas la prioridad y marcas la diferencia entre un bug y una solicitud de evolución.

• Reproduces el problema y buscas la información que falta con el cliente.

• Gestionas los incidentes críticos con un plan de resolución con fecha establecida.

• Entregas tus correcciones a través de CI/CD y avisas al cliente antes y después de cada despliegue.

• Realizas las pequeñas evoluciones del catálogo Express en 48h.

• Formas parte de un proceso de mejora continua; cada prioridad se convierte en un test, una alerta o una regla: el objetivo es que el mismo incidente no vuelva a ocurrir.

• Monitorizas las CVE, actualizas las dependencias y realizas la actualización de versiones de los frameworks mediante pequeños pasos regulares.

• Añades logs estructurados y alertas, y mantienes los tests de no regresión y los smoke tests.

• Contribuyes en temas de seguridad y cumplimiento (auditorías SOC, endurecimiento HTTP...) y propones quick wins.

• Retomas proyectos existentes: migración a Git, mapeo de la infraestructura, aseguramiento de secretos y de la CI/CD.

• Mantienes actualizada la documentación técnica y funcional, así como los runbooks, para que un desarrollador sea operativo en media jornada.

• Utilizas Claude para mapear el código y trabajas dentro de nuestra arquitectura TMA multi-agente (agentes PO, Dev, Tech Lead).

• Redactas tickets que sean ejecutables por los agentes de IA y revisas todo lo que producen antes de hacer el merge.

• Verificas cada calificación, estimación o corrección propuesta por la IA antes de comprometerte con el cliente, y comprendes cada corrección que entregas.

• Respetas las reglas de uso: la IA nunca accede a los datos de negocio o del cliente.

• Eres el interlocutor técnico directo del cliente y apoyas su soporte de nivel 1.

• Explicas con calma y pedagogía una recalificación o la causa raíz de un incidente.

• Contribuyes a los reportings mensuales y a la preparación de los comités de dirección.

• Tipo de contrato: VIE (12 a 12 meses)
• Fecha de inicio: 02 de noviembre de 2026
• Lugar: Barcelona
• Teletrabajo puntual autorizado