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Asesor de Ventas

Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hoy (comprobada el 6 nov)

H&M Group

10 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: 20 horas semanales
Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada parcial

Habilidades

Ventas

Requisitos

Qué buscan

Orientación al cliente: Te gusta interactuar con personas y estás comprometido/a con ofrecer un excelente servicio.
Adaptabilidad y flexibilidad: Capacidad para responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes.
Proactividad: Iniciativa para actuar y lograr resultados con calidad.
Buena comunicación: Interés genuino por las personas, te comunicas con claridad y escuchas activamente para comprender las perspectivas y necesidades de los demás.
Ganas de aprender: Abierto/a a recibir retroalimentación y siempre buscando oportunidades para crecer y desarrollart.
Entusiasmo por la marca: Pasión real por nuestra marca y colección, y disfrutas compartir ese entusiasmo con los clientes.
Disponibilidad horaria: Disposición para trabajar en horarios variados, incluyendo noches y fines de semana.

Se valorará

Aunque tener experiencia previa en atención al cliente y conocimientos sobre tejidos es valorado, no es obligatorio.

Conocimiento de operaciones en tienda y habilidades de atención al cliente adquiridas en experiencias previas en retail.
Seguridad al ofrecer asesoramiento sobre tendencias de moda, materiales, tallas, etc.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Beneficios:
Estamos comprometidos con apoyar a nuestros empleados con una variedad de beneficios atractivos y oportunidades de desarrollo. Como miembro de nuestro equipo, disfrutarás de un 25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M, tanto en tienda como online. Además, todos los empleados participan en nuestro Programa de Incentivos H&M (HIP), diseñado para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento dentro de la empresa. Puedes leer más sobre el programa aquí.

Además, los compañeros con base en España también reciben:

Un día libre en tu cumpleaños
Acceso a la plataforma de descuentos: Advantages Club

El puesto

Como Sales Advisor, eres la cara amable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca. Tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio de alto nivel en cada interacción. Desde iniciar conversaciones hasta ayudar en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñarás un papel vital en mejorar la experiencia de compra.

Tus responsabilidades también incluirán procesar entregas, reponer stock y presentar las últimas prendas en el piso de ventas.
Tu rol es esencial para crear experiencias acogedoras que reflejen lo mejor de nuestra marca. Con calidez y entusiasmo, guiarás a nuestros clientes en su recorrido, ofreciendo asistencia genuina y un servicio proactivo que inspire y motive. Junto con tu equipo, crearás momentos que importan.

Cómo trabajarás

Este es un puesto de jornada parcial con un contrato PERMENENTE de 20 horas semanales. (en 5 días) e incluye fines de semana y turnos disponibles entre las 7.00 y las 21.30

Sobre H&M Group

H&M Group es una empresa global de moda y retail con sede en Estocolmo, Suecia. Opera más de 4,000 tiendas en más de 70 mercados, ofreciendo una amplia gama de ropa, accesorios y artículos para el hogar bajo marcas como H&M, COS, Monki, Weekday y & Other Stories. El grupo es uno de los minoristas de moda más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la transformación digital.

En España, H&M Group tiene una presencia significativa con numerosas tiendas en todo el país, incluyendo Madrid, Barcelona y otras grandes ciudades. La empresa también opera un Centro de Operaciones de Cliente y Transporte (CTOC) en España, que apoya sus operaciones logísticas y de cadena de suministro. Para profesionales internacionales, H&M Group ofrece oportunidades en roles de retail, logística y corporativos, con un entorno de trabajo multicultural y un compromiso con la diversidad y la inclusión.

Sector: Moda y retail
Fundación: 1947
Plantilla: 100,000–200,000
Sede: Estocolmo, Suecia
En España: Madrid, Barcelona

Datos prácticos

H&M Group tiene una gran presencia en España con tiendas en muchas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona y Valencia, ofreciendo oportunidades para roles de retail y logística.
La empresa opera un Centro de Operaciones de Cliente y Transporte (CTOC) en España, que es un centro para roles de logística y cadena de suministro, potencialmente abierto a profesionales internacionales.
H&M Group es conocido por su entorno de trabajo inclusivo y diverso, con un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y la sostenibilidad.
Trabajar en H&M Group en España puede requerir habilidades en español para roles de atención al cliente, pero los puestos corporativos y de logística pueden ofrecer más flexibilidad para hablantes de inglés.
H&M Group ofrece puestos a tiempo parcial y completo, con muchos roles de asesor de ventas a tiempo parcial, lo que puede ser adecuado para quienes buscan acuerdos laborales flexibles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

COS ofrece un guardarropa de prendas listas para usar y accesorios arraigados en una calidad excepcional y un diseño duradero. La marca tiene una estética elevada que encarna el lujo con énfasis en la artesanía, la innovación y los movimientos de moda convincentes.. Conoce más sobre COS aquí.

Información adicional

En H&M Group, estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Creemos que los equipos prosperan cuando reúnen una amplia gama de orígenes, perspectivas y experiencias. Esta diversidad mejora nuestra capacidad para resolver problemas de forma creativa, ampliar nuestro pensamiento y construir conexiones significativas con colegas y clientes en todo el mundo. Por eso, consideramos todas las dimensiones de la diversidad durante nuestro proceso de selección, asegurando que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.

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