Gestor de mercado - Islas Baleares

• Incorporación a una compañía multinacional top employer que prioriza la salud, la seguridad y el empoderamiento de sus equipos.

• Un ecosistema donde podrás desarrollar tu carrera y formarte continuamente, con planes de crecimiento adaptados y herramientas como la Holcim University.

• La oportunidad de dejar una huella real en el planeta, impulsando las soluciones sostenibles del mañana.

Desarrollar la actividad comercial de la Empresa en su área de responsabilidad, de acuerdo con los objetivos aprobados por la dirección comercial para su cartera de clientes y dentro de la política general y procedimientos establecidos en la empresa y el código de conducta, con el fin de conseguir la máxima rentabilidad a través de la venta de nuestros productos, minimizar el nivel de impagados y promocionar la buena imagen de nuestros productos y marca, buscando sinergias entre las distintas líneas de negocio, Cemento, Mortero, Áridos y Hormigón.
Todo ello bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente y las normas internas de HSE, acordes con la estrategia de descarbonización y contribuyendo con ello a alcanzar la estrategia de la compañía: "Acelerar el crecimiento verde".

• 1. Visión Estratégica y Desarrollo de Negocio

  • Análisis y Planificación: Prospectarás la evolución de la demanda y propondrás previsiones comerciales precisas (mercado, volumen de ventas, precios, productos), participando activamente en la preparación y revisión de los presupuestos anuales. Deberás analizar el Marketshare y conocer tu mercado de referencia para detectar necesidades y posibles sinergias, demostrando una mentalidad holística y analítica en la consecución de objetivos.

  • Orientación a Resultados: Serás responsable de realizar las ventas en tu área y asegurar el cumplimiento de los objetivos, el presupuesto de gastos comerciales y los KPIs de Performance para tu cartera de clientes.

  • Expansión de Soluciones de Valor Añadido: Te encargarás de incrementar las ventas de morteros técnicos y expandir la base de clientes. Tu rol será vital para promover soluciones constructivas Holcim integrales y sostenibles para la construcción moderna (en directo a constructores o a través de cadenas de distribución), alineándote con nuestro pilar estratégico de expandir soluciones de construcción de alto valor.

  • Prescripción y Marketing: Llevarás a cabo acciones de prescripción y atención a prescriptores, formación a clientes y colaboración directa en campañas de marketing (demos, promociones y marketing digital en RRSS).

  2. Excelencia Operativa y Experiencia de Cliente

  • Gestión Comercial Diaria: Elaborarás y organizarás los programas de visitas, rutas e informes utilizando las herramientas corporativas. Te encargarás de preparar ofertas, solicitudes de crédito, pedidos, aperturas de obras y el resto de la documentación comercial.

  • Fidelización y Servicio Integral: Asegurarás la máxima calidad del servicio integral al cliente (expedición y asistencia técnica postventa). Te implicarás personalmente en atender y resolver las reclamaciones comerciales, de calidad o logísticas, buscando siempre superar los requerimientos y expectativas del cliente.

  • Planes de Acción: Establecerás planes de acción a clientes y un seguimiento especial a aquellos priorizados por la Dirección Regional, poniendo en marcha acciones de servicio en el ámbito de la política corporativa.

  3. Coordinación Transversal (Supply Chain y Finanzas)

  • Colaboración Logística: Establecerás una comunicación fluida y colaborarás activamente con otros departamentos para lograr los mejores resultados. Coordinarás con el Dto. Logístico la recepción, tramitación y seguimiento de pedidos, además de gestionar la coordinación de los centros de distribución.

  • Gestión Aduanera: Por las características geográficas (Baleares), gestionarás y coordinarás de forma directa con los agentes de aduanas para asegurar la cadena de suministro.

  • Riesgo y Crédito: Controlarás el crédito y el riesgo comercial de los clientes. Coordinarás con la administración comercial el cobro de impagados, realizando su seguimiento, las gestiones de cobro a clientes y el envío de documentación al CSC.