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Especialista en Atención al Cliente e Importación-Exportación

Presencial en Alcantarilla·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 10 nov)

Iberchem

3 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Alcantarilla
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Atención al cliente

Requisitos

Qué buscan

Formación en comercio internacional, logística o estudios similares relacionados con el puesto.
Nivel alto de inglés hablado y escrito.
Habilidad para la resolución de problemas.
Capacidad comunicativa verbal y oral para tratar con clientes y terceras personas.

Se valorará

Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato laboral indefinido a tiempo completo.
Jornada de 38 horas y media semanales con horario de lunes a jueves de 8 a 17 con una pausa de una hora para comer y viernes de 8 a 14:30 con un descanso de 15 minutos.
Flexibilidad horaria de una hora en la entrada y salida diarias.
Compensación económica competitiva (salario fijo, incentivo anual según condiciones y beneficios del grupo Croda y plan de ahorro sin riesgo).
La posibilidad de desarrollarte profesionalmente y rodearte de grandes profesionales.
Un ambiente laboral excelente, joven y multicultural.

Iberchem ofrece una oportunidad real de crecimiento profesional en un ambiente internacional y en constante crecimiento ¡Estamos deseando conocerte!

El puesto

En Iberchem estamos buscando una persona para incorporarse como Customer Service & Import- Export Specialist en nuestro Departamento de Customer Service.

Como parte del equipo de Customer Service, tu objetivo principal será preparar, mantener, comunicar y coordinar diversas acciones de administración comercial dando apoyo a todas las actividades del Departamento Comercial.

Qué harás

Seguimiento de pedidos y comunicación de incidencias para cumplir con los plazos acordados con los clientes.
Resolución de reclamaciones y peticiones relacionados con los pedidos realizados con los clientes y su entrega.
Dar apoyo en tareas administrativas al equipo de ventas incluida la atención durante visitas comerciales a clientes.
Recepción de informes de visita y gestión de las acciones acordadas con el cliente.
Creación y seguimiento de hojas de proyecto y hojas de briefing.
Recepción y gestión de pedidos hasta su envío para fabricación.
Elaboración y mantenimiento de fichas de clientes incluida la documentación relativa al cumplimiento legal.

Sobre Iberchem

Iberchem es una casa de fragancias que crea y fabrica fragancias originales y tecnologías de fragancias de alto rendimiento, atendiendo aplicaciones en perfumería fina, cuidado personal, cuidado del hogar y cuidado del aire. La empresa forma parte de Croda International Plc., un grupo global de ingredientes especializados orientado a un propósito.

Su oferta incluye tecnologías de fragancias desarrolladas internamente a medida —desde la neutralización de malos olores hasta la microencapsulación biodegradable— junto con programas de investigación galardonados que exploran beneficios más allá de las propiedades olfativas, con compromisos de sostenibilidad desarrollados en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Sector: Fragrances and Flavours

En sus propias palabras

Información adicional

En Iberchem promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad. En línea con nuestro Plan de Igualdad y nuestra política corporativa, promovemos procesos de selección transparentes, objetivos y basados exclusivamente en el talento, la experiencia y las competencias profesionales, garantizando la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todas las fases del proceso.

Conoce Iberchem a través de quienes la viven cada día.

Antes de enviar tu candidatura, te invitamos a descubrir la experiencia de algunas de las personas que forman parte de nuestro equipo. Historias reales sobre desarrollo profesional, aprendizaje y crecimiento en Iberchem.

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