MIM & MIF Admissions Coordinator

La misión del MIM & MIF Admissions Coordinator es apoyar activamente al equipo de Admisiones de MiM / MiF en las actividades comerciales y de captación, facilitando la atracción, el compromiso y la conversión de candidatos internacionales de alto nivel para los programas MiM y MiF. El coordinador actúa como un socio comercial vital, gestionando los procesos de nutrición de leads y optimizando los flujos de trabajo administrativos para acelerar la matriculación de los candidatos y alcanzar los objetivos de captación.

• Colaborar con los Associate Directors para coordinar eventos de captación regionales, sesiones informativas corporativas y ferias escolares nacionales e internacionales.

• Nutrir los leads y consultas entrantes (prospectos interesados) mediante campañas de correo electrónico dirigidas y seguimientos proactivos para convertir el interés inicial en solicitudes presentadas.

• Preparar resúmenes del pipeline regional e informes de análisis de la competencia para el equipo comercial, con el fin de identificar oportunidades de captación y apoyar la toma de decisiones estratégicas.

• Actuar como el principal apoyo operativo para los Associate Directors durante las presentaciones corporativas y los eventos de networking de alta prioridad.

• Monitorizar y realizar el seguimiento de la progresión de los candidatos a través del sistema CRM, identificando cuellos de botella en el pipeline para acelerar el proceso de decisión de admisión.

• Validar los portafolios de solicitudes presentadas, asegurando que se cumplan todos los criterios de cumplimiento y cualificación antes de presentar los expedientes al Comité de Admisiones.

• Orquestar la logística de programación de las entrevistas de admisión, emparejando a candidatos globales con profesorado, directores de admisiones y alumni en múltiples zonas horarias.

• Coordinar la logística operativa tanto para eventos de admisión virtuales como presenciales en el campus (como Open Houses, sesiones informativas y Assessment Days) para ofrecer una experiencia de marca premium.

• Gestionar la preparación y distribución de los paquetes de bienvenida de admisión, los horarios de orientación y el material de matriculación para las nuevas promociones.

• Licenciatura o grado universitario.

• De 2 a 3 años de experiencia en Premium Customer Success o Ventas, Hospitality & Event Operations o Educación Superior / Asuntos Estudiantiles.

• Experiencia en bases de datos CRM: Salesforce, Dynamics...

• Fuerte orientación al servicio y compromiso con la entrega de una experiencia excepcional al participante.

• Capacidad para trabajar eficazmente con múltiples partes interesadas en un entorno colaborativo e internacional.

• Gran atención al detalle y sólidas capacidades de resolución de problemas.

• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto escrito como hablado.

• Sólidas competencias digitales y experiencia en el uso de sistemas de información y aplicaciones de Microsoft Office.

• Mentalidad proactiva con orientación a la mejora continua y capacidad para trabajar de forma autónoma.