Product Marketing & User Engagement Intern (Beca FUO)

• Ayuda mensual: 800 EUR brutos

• Requisitos de elegibilidad: Estudiantes o recién graduados que puedan participar en un programa de prácticas universitarias. La universidad del candidato seleccionado debe poder proporcionar un convenio de prácticas con una duración mínima de 6 meses.

¿Te apasiona la comunicación, la tecnología y conectar a las personas? Buscamos un/a becario/a de Product Marketing & User Engagement proactivo/a y entusiasta para apoyar el crecimiento y la adopción de AIVA, nuestra aplicación digital interna utilizada en centros de fabricación de todo el mundo.

En este puesto, ayudarás a impulsar campañas de comunicación interna, interactuarás con usuarios de todo el mundo, promocionarás nuevas funciones de la aplicación, recopilarás comentarios y contribuirás a construir una sólida comunidad global de usuarios y defensores de AIVA. Esta es una oportunidad única para ganar experiencia en productos digitales, procesos de desarrollo de software, gestión del cambio y operaciones de fabricación global, trabajando con un equipo internacional diverso.

IFF es un líder mundial en sabores, fragancias, ingredientes alimentarios y salud y & biociencias. Ofrecemos innovaciones sostenibles que elevan los productos cotidianos.

Nuestro equipo de Global Digital Manufacturing Solutions desarrolla y soporta aplicaciones digitales que ayudan a los centros de fabricación a mejorar sus procesos, la colaboración y la excelencia operativa. Una de estas soluciones es AIVA, una aplicación interna utilizada por equipos de toda la red de fabricación global de IFF.

El puesto de prácticas apoyará al equipo Global y puede tener su base en Oviedo, Asturias, o Barcelona, España, dependiendo del candidato seleccionado y del convenio universitario. Forma parte de un equipo dinámico, internacional e innovador donde la tecnología y las personas se unen para impulsar la transformación digital en toda nuestra organización de fabricación. Tu creatividad, tus habilidades de comunicación y tus ideas ayudarán a dar forma a la manera en que los usuarios interactúan con las soluciones digitales en todo el mundo.

• Crear comunicaciones atractivas sobre las nuevas funciones de AIVA, mejoras, casos de éxito y mejores prácticas.
• Preparar boletines informativos, anuncios, publicaciones en la intranet, perfiles de usuarios destacados y materiales promocionales.
• Apoyar campañas de comunicación que aumenten el conocimiento y la adopción de AIVA en los centros de fabricación globales.
• Ayudar a traducir las actualizaciones técnicas en mensajes claros y atractivos para los usuarios finales.
• Construir relaciones con los usuarios de AIVA en diferentes centros y funciones en todo el mundo.
• Apoyar la creación y el crecimiento de una comunidad global de usuarios y defensores de AIVA.
• Facilitar actividades de intercambio de conocimientos y fomentar la colaboración entre los centros.
• Ayudar a identificar y mostrar historias de éxito de usuarios y casos de uso beneficiosos.
• Realizar entrevistas informales y sesiones de feedback con los usuarios.
• Recopilar comentarios, ideas de mejora y necesidades de negocio de los centros de fabricación.
• Ayudar en la incorporación de nuevos usuarios y proporcionar orientación sobre las funcionalidades de la aplicación.
• Apoyar las actividades de adopción de funciones ayudando a los usuarios a comprender y utilizar las capacidades recién lanzadas.
• Crear presentaciones, destacados de funciones, materiales de formación, guías de usuario, preguntas frecuentes (FAQs) y activos de comunicación.
• Desarrollar vídeos, tutoriales y otros contenidos atractivos para apoyar la capacitación de los usuarios.
• Apoyar demostraciones y presentaciones de nuevas funcionalidades a grupos de usuarios.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para asegurar que los usuarios estén informados sobre las mejoras del producto.
• Participar en reuniones de equipo y ganar visibilidad en los procesos de desarrollo de software.
• Trabajar estrechamente con desarrolladores, product owners y partes interesadas de todo el mundo.
• Aprender cómo se diseñan, desarrollan, lanzan y adoptan los productos digitales dentro de una organización de fabricación global.

• Duración: Mínimo 6 meses, hasta 12 meses, dependiendo del convenio de prácticas universitarias.
• Ubicación: Oviedo (Asturias) o Barcelona (España), dependiendo del candidato seleccionado.
• Formato: Híbrido - 3 días presenciales / 2 días remotos.
• Horario laboral: Horario flexible para adaptarse a los requisitos académicos del candidato y al convenio de prácticas.

• Obtener experiencia práctica apoyando la adopción de un producto digital global utilizado en centros de fabricación de todo el mundo.
• Desarrollar habilidades de comunicación, gestión de stakeholders y gestión del cambio en un entorno internacional.
• Construir relaciones con colegas de múltiples países y culturas.
• Aprender cómo funcionan los proyectos de desarrollo de software y transformación digital dentro de una organización multinacional.
• Contribuir directamente a mejorar la interacción con el usuario y la adopción del producto.
• Recibir tutoría de profesionales experimentados en fabricación digital y desarrollo de productos.
• Trabajar en proyectos significativos con un impacto visible y oportunidades para dar vida a tus propias ideas.