Asociado/a de Ventas (Media Jornada, 4 Meses)

• Proporcionar estándares excepcionales de servicio al cliente, superando las expectativas del cliente en cada oportunidad siguiendo nuestra Selling Ceremony
• Demostrar y reflejar la imagen de estilo de vida glamuroso y de lujo de Jimmy Choo a través del servicio al cliente, la actitud, el cuidado personal, el código de vestimenta y el comportamiento
• Desarrollar un conocimiento detallado del producto, incluyendo su confección, materiales, cuidado y diseño, con el fin de proporcionar un servicio al cliente excepcional y experto
• Crear, desarrollar y mantener su propia base de datos de clientes, asegurando visitas recurrentes y la fidelidad del cliente
• Resolver las quejas de los clientes de forma rápida y satisfactoria mediante la investigación de los problemas, el desarrollo de soluciones y la realización de las recomendaciones pertinentes a la dirección de la tienda
• Desempeñar un papel activo en la reposición de existencias de acuerdo con los procedimientos y políticas de la empresa
• Mantener controles de stock eficaces para asegurar el suministro continuo de existencias y garantizar la exactitud de los registros de stock
• Participar y apoyar al equipo en los inventarios cuando sea necesario
• Asistir y participar en todas las reuniones de la tienda y eventos de formación según sea necesario, asegurando que se mantenga una buena comunicación
• Participar y representar a Jimmy Choo durante los eventos y actividades promocionales
• Asegurar activamente que la presentación de la mercancía refleje los estándares de VM y la limpieza y el orden general de la boutique en todo momento
• Aportar ideas y sugerencias al equipo con el fin de lograr mejoras en todos los aspectos del rendimiento de la boutique
• Demostrar una conciencia constante y esforzarse activamente por alcanzar los indicadores clave de rendimiento (KPI) para aumentar el rendimiento de la boutique y alcanzar los objetivos individuales y de la tienda
• Implementar y seguir activamente nuestros procedimientos, estándares y políticas requeridos, tal como se describen en Retail Excellence y según lo comunicado por la Compañía
• Comunicar todos los posibles problemas de Salud y Seguridad al Store Manager y cumplir con los procedimientos de Seguridad y Protección de Jimmy Choo
• Apoyar al Store Manager y al Assistant Manager en cualquier operación administrativa y de back of house según se solicite
• Demostrar flexibilidad apoyando a la dirección de la tienda en cualquier otra tarea ad-hoc que pueda ser razonablemente necesaria para el funcionamiento exitoso de la boutique

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La Compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. La política de la Compañía es no discriminar ilegalmente a ningún solicitante o empleado por motivos de raza, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, edad, estatus militar, discapacidad, información genética o cualquier otra consideración prohibida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La Compañía también prohíbe el acoso a solicitantes y empleados basado en cualquiera de estas categorías protegidas.

En Capri Holdings Limited, estamos comprometidos a proporcionar un proceso de selección justo y accesible. Si requiere una adaptación razonable para el proceso de entrevista o de solicitud, póngase en contacto con nuestro equipo de Talent Acquisition en CapriTalentAcquisition@CapriHoldings.com.

En cumplimiento de ciertas leyes de transparencia salarial, los empleadores están obligados a revelar un rango de compensación. El rango para este puesto variará según los requisitos del rol, el conjunto de habilidades y los años de experiencia. Ten en cuenta que, para los puestos asalariados, las cifras reflejan la equivalencia a tiempo completo, mientras que para los puestos por hora, las cifras representan la tarifa por hora aplicable.

Rango de compensación:

22,000.00 - 32,500.00 EUR