Responsable de Operaciones de Datos

¿Quieres tener una experiencia excelente como empleado en una de las empresas de juguetes más pioneras del mercado? ¿Te apasionan los juegos y te motiva ofrecer productos y servicios excepcionales a clientes de todo el mundo?

¡Esta es la empresa que estás buscando!

En Jumbo queremos que la gente aprenda, se divierta y sea feliz gracias a nuestros increíbles juguetes y juegos. Actualmente buscamos un Data Operation Lead altamente motivado para unirse a nuestro dinámico equipo y hacer realidad los sueños.

Las buenas decisiones dependen de buenos datos, y los buenos datos empiezan en la fuente. Como nuestro Data Operation Lead, liderarás el esfuerzo de captura de datos en toda la organización: trabajando mano a mano con los equipos de negocio para asegurar que la información correcta se capture correctamente desde la primera vez, y interviniendo cuando no sea así.

Serás la persona que resuelva las brechas de datos más difíciles, defina cómo entran los datos en nuestros sistemas y ayude a un colega junior a crecer en su puesto. Es una posición práctica con responsabilidad real; tanto solucionarás los problemas de hoy como diseñarás los procesos que eviten que vuelvan a ocurrir.

• Colaborar con los equipos de negocio para capturar datos en la fuente, acordando qué debe registrarse, quién y cuándo.
• Resolver brechas de datos complejas o escaladas investigando las causas raíz, contactando con los responsables adecuados y cerrando los problemas.
• Introducir los datos faltantes directamente cuando ningún sistema o equipo sea responsable de un campo determinado, para que nada se pase por alto.

• Revisar los procesos de datos actuales y mejorarlos mediante la introducción de nuevas reglas, controles y flujos de trabajo.
• Construir y perfeccionar los procesos de entrada de datos, incluyendo formularios, rastreadores y flujos de tickets, para que los datos lleguen completos y consistentes.
• Escalar problemas sistémicos al responsable de negocio (business steward) o al líder del equipo digital cuando un problema requiera una solución estructural o a nivel de sistema.

• Formar al Data Operation Specialist en estándares de datos, herramientas y formas de trabajo.
• Actuar como el primer punto de apoyo para preguntas, casos inusuales y problemas recurrentes señalados por el perfil junior.

• Un día libre extra para disfrutar de tu cumpleaños

• Horario de trabajo flexible de entrada y salida

• Dos días de teletrabajo por semana + 2 semanas para trabajar desde cualquier parte del mundo

• Jornadas laborales reducidas los viernes y en verano

• Seguro médico privado.

• Plan de pensiones

• Plataforma de bienestar con psicólogos y expertos en estilo de vida

• Diferentes formaciones para tener éxito en tu puesto

• Beneficio de comida y salario flexible

• Una mentalidad informal y abierta, cultura orientada al rendimiento con líneas de comunicación cortas

• Un pack de bienvenida que incluye algunos de nuestros juegos favoritos

Si eres una persona dinámica, creativa, apasionada y quieres unirte a una empresa internacional de juguetes y juegos, te estamos esperando.

¡Hagamos que el juego sea más grande!