Teleoperador/a Agente Comercial
Agente comercial encargado de la emisión y recepción de llamadas para detectar necesidades. El puesto ofrece salario mensual más incentivos y modalidad híbrida.
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En Konecta apostamos firmemente por la diversidad, la igualdad, la equidad y la sostenibilidad. Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Agente Backoffice Gestión de devoluciones con Portugués .
Nuestro equipo de BackOffice de una importante empresa técnológica de Madrid, requiere de un Agente Backoffice Gestión de devoluciones con Portugués, habilidades ofimáticas, manejos de CRM y con carácter innovador, cultura y gestión de cambio, mentalidad ágil y visión de negocio.
Tu objetivo será la gestión administrativa de las devoluciones realizados por los centro de compra de producto técnológico en Portugal.
Nos gustaría que contaras con la capacidad para desarrollar la gestión administrativa, a través de Excel y CRMs de estos procesos de devolución y la capacidad de atender a los clientes y centros de compra en Portugal, haciendo uso de cualidades como la comunicación, el trabajo en equipo, organización y trabajo orientado a objetivos.
Si cuentas con estas habilidades y además puedes mantener una conversación fluida en portugués, ¡estamos Konectados!
Konecta es un proveedor global de servicios especializado en gestión de clientes, externalización de procesos de negocio y externalización digital. Con 120.000 empleados que operan en 30 idiomas en 26 países de 4 continentes, la empresa ofrece soluciones integrales que incluyen captación de clientes, retención, atención al cliente, soporte técnico y cobros, adaptadas a diversos sectores.
Konecta tiene una presencia significativa en España, con su sede central en Madrid. La escala global de la empresa y sus operaciones multilingües la convierten en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan oportunidades en gestión de clientes y externalización de procesos de negocio. Su cultura laboral enfatiza un modelo de negocio sostenible y una fuerza laboral diversa y multilingüe.
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