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Teleoperador/a de Atención al Cliente en Madrid

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 17 días (comprobada el 20 oct)

Konecta

93 ofertas abiertas

Resumen

Salario
915,58 € al mes
Modalidad
Híbrido, Madrid
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada parcial
Horario
25 horas semanales
Formación
Sin estudios mínimos

Konecta busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Madrid.

Requisitos

Qué buscan

Buscamos personas para dar soporte de Atención al cliente. Se valora experiencia telefónica. Necesitamos que tengas manejo básico de herramientas digitales y ofimática y disponibilidad completa.

Formación y certificaciones

  • Estudios mínimos: NO REQUERIDO

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Salario: 915,58€

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
-Incorporación el 27 de octubre, jornada de 25h/semana.
-De lunes a domigo, horario de tarde: De 16:00 - 21:00
-Contrato inicialmente interinidad, con posibilidad de continuidad y estabilidad dentro de Konecta.
-Salario fijo según Convenio de 915,58€ brutos/mes.
-Modalidad presencial durante la curva de aprendizaje. Una vez aprendida será de 1 semana presencial y 3 semanas teletrabajo.

El puesto

En Konecta, somos líderes en experiencia de cliente y en externalización de servicios, estamos incorporando teleoperadores/as para dar soporte a una de las principales empresas del sector energético en España.

Qué harás

TU FUNCIÓN PRINCIPAL
Recibirás llamadas de clientes para ofrecerle la mejor atención posible para los clientes que tengan contratados alguno de nuestros productos. Tu misión será entender sus necesidades, encontrar soluciones, asegurando que sigan confiando en nuestro servicio.

Cómo trabajarás

  • Contrato: Interinidad
  • Jornada: 25H

TE FORMAMOS DESDE CERO
-Formación presencial de lunes a viernes, del 13/10 al 26/10, de 15:30 a 21:30.
-No remunerada.
-Selectiva: tendremos en cuenta tu asistencia, cómo integras los contenidos y, sobre todo, tu implicación y participación a lo largo de la formación.

Proceso de selección

Si te encaja, ¡postúlate y te contactaremos para una entrevista online!

Sobre Konecta

Konecta es un proveedor global de servicios especializado en gestión de clientes, externalización de procesos de negocio y externalización digital. Con 120.000 empleados que operan en 30 idiomas en 26 países de 4 continentes, la empresa ofrece soluciones integrales que incluyen captación de clientes, retención, atención al cliente, soporte técnico y cobros, adaptadas a diversos sectores.

Konecta tiene una presencia significativa en España, con su sede central en Madrid. La escala global de la empresa y sus operaciones multilingües la convierten en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan oportunidades en gestión de clientes y externalización de procesos de negocio. Su cultura laboral enfatiza un modelo de negocio sostenible y una fuerza laboral diversa y multilingüe.

Sector
Servicios a empresas
Plantilla
100,000+
Sede
Madrid, España
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Konecta opera en 26 países de 4 continentes, ofreciendo oportunidades de movilidad global.
  • Los empleados trabajan en 30 idiomas, lo que lo convierte en un entorno multilingüe adecuado para profesionales internacionales.
  • La sede global de la empresa está en Madrid, España, lo que proporciona una base central europea.
  • Konecta se centra en la gestión de clientes y la externalización de procesos de negocio, con puestos en atención al cliente, soporte técnico y cobros.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Información adicional

  • Experiencia mínima: NO REQUERIDA
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