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Teleoperador/a de Atención al Cliente – Con Portugués

Presencial en A Coruña·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 27 oct)

Konecta

107 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 1428 € al mes
Horario: Jornada partida · Incluye fines de semana
Modalidad: Presencial, A Coruña
Contrato: Contrato Circunstancias De La ProduccióN, jornada completa
Idiomas: Portugués
Formación: Sin estudios mínimos

Habilidades

Comercio minorista

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima: no requerida
Estudios mínimos: no requeridos
Nivel alto de portugués, tanto hablado como escrito.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato: Circunstancias de la producción
Salario: 1428€ brutos/mes + plus idioma
Contrato por circunstancias de la producción desde el 19 de noviembre (posibilidad de renovación).
Jornada completa de 39 horas semanales.
Horario de lunes a domingo, incluyendo fines de semana y festivos.
Turno partido dentro de la franja horaria de 9:00 a 18:30 h.
Máximo de dos fines de semana de trabajo al mes.
Formación online del 9 al 20 de noviembre, en horario de 9:00 a 17:00 h. La formación no es remunerada.
Ubicación: sede de Konecta en Bergondo (A Coruña).

Si te gusta ayudar a las personas, tienes un buen nivel de portugués y quieres desarrollar tu experiencia profesional en atención al cliente dentro del sector retail, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Feel the pulse!

El puesto

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

En Konecta buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel de portugués para incorporarse a un proyecto del sector retail, prestando servicio de atención al cliente para una reconocida marca de moda.

Cómo trabajarás

Jornada: 39h

¿Cómo será tu día a día?

Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones e incidencias.
Ofrecer información clara y resolver dudas de forma eficaz y profesional.
Gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, buscando la mejor solución en cada caso.
Registrar correctamente las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Garantizar una experiencia de atención al cliente cercana, ágil y de calidad.

¿Qué necesitamos de ti

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad para resolver incidencias y trabajar en equipo.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para realizar la formación online y trabajar en los horarios establecidos.

Sobre Konecta

Konecta es un proveedor global de servicios especializado en gestión de clientes, externalización de procesos de negocio y externalización digital. Con 120.000 empleados que operan en 30 idiomas en 26 países de 4 continentes, la empresa ofrece soluciones integrales que incluyen captación de clientes, retención, atención al cliente, soporte técnico y cobros, adaptadas a diversos sectores.

Konecta tiene una presencia significativa en España, con su sede central en Madrid. La escala global de la empresa y sus operaciones multilingües la convierten en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan oportunidades en gestión de clientes y externalización de procesos de negocio. Su cultura laboral enfatiza un modelo de negocio sostenible y una fuerza laboral diversa y multilingüe.

Sector: Servicios a empresas
Plantilla: 100,000+
Sede: Madrid, España
En España: Madrid

Datos prácticos

Konecta opera en 26 países de 4 continentes, ofreciendo oportunidades de movilidad global.
Los empleados trabajan en 30 idiomas, lo que lo convierte en un entorno multilingüe adecuado para profesionales internacionales.
La sede global de la empresa está en Madrid, España, lo que proporciona una base central europea.
Konecta se centra en la gestión de clientes y la externalización de procesos de negocio, con puestos en atención al cliente, soporte técnico y cobros.

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