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Presencial en Tres Cantos·Añadida hoy (comprobada el 29 oct)
6 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Modalidad
- Presencial, Tres Cantos

Requisitos
Qué buscan
- Experiencia demostrable de al menos 1 año de antigüedad en tramitación de siniestros de autos
- Competencias en resolución de conflictos y toma de decisiones
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Se valorará
- Conocimientos tramitación hogar
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente
- Titulación FP o Universitaria
El puesto
Tramitar expedientes de daño material motor con los clientes.
La persona seleccionada se encargará de atender telefónicamente a los asegurados en los siniestros declarados de motor. Tanto en los casos en los que se requiera indemnización y/o reparación, cuando el cliente desee hablar con Línea Directa. Reportará a un supervisor de siniestros motor. Sus funciones serán:
Qué harás
- Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y tramitación a clientes.
- Revisión de peritaciones y presupuestos de reparación.
- Resolución de casos complejos desde el punto de vista del cliente.
- Autorización de pagos.
- Gestión de indemnizaciones derivadas de la tramitación.
Competencias
- Generar soluciones.
- Enfoque en el cliente.
- Empuje por obtener resultados. • Resiliencia.
- Excelencia en la orientación al cliente.
- Persona organizada y ordenada con sus gestiones y agenda diaria.
Sobre Línea Directa Aseguradora
Línea Directa Aseguradora S.A. Su modelo de negocio se basa en el contacto directo con los asegurados en los ramos de seguros de coche, moto, vehículo profesional, hogar, salud, mascotas y comercio. La compañía cerró 2025 con 1.135 millones de euros en primas, una cartera de 3,8 millones de clientes y alrededor de 2.400 empleados.
Es una aseguradora española cotizada que rinde cuentas ante la CNMV (el regulador de valores de España) y opera las marcas Línea Directa, Penélope y Aprecio. Su sección de empleo ("Trabaja con nosotros") anuncia vacantes y prácticas, con puestos actuales que abarcan áreas como reaseguro, ingeniería de IA, estrategia de publicidad digital y gestión de siniestros. La marca "Línea Directa" se utiliza bajo licencia de Direct Line Group, aunque Línea Directa Aseguradora es independiente de dicho grupo.
- Sector
- Seguros
- Plantilla
- 2,400
- En España
- Tres Cantos, Madrid
Datos prácticos
- Línea Directa Aseguradora es la primera compañía de seguros generales de venta directa de España, que presta servicios a particulares, autónomos y pymes en los seguros de coche, moto, hogar, salud, mascotas y comercio.
- La compañía cerró 2025 con 1.135 millones de euros en primas y 3,8 millones de clientes, y emplea a unas 2.400 personas.
- Es una aseguradora española cotizada que rinde cuentas ante la CNMV, con información financiera y de accionistas publicada.
- Su portal de empleo ("Trabaja con nosotros") enumera vacantes y prácticas, con puestos actuales en áreas como reaseguro, ingeniería de IA, publicidad digital y gestión de siniestros.
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