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Administrativo Att Ciente Logistico (h/M/X)

Presencial en Riba-Roja De Turia·Jornada completa·Añadida hace 20 días (comprobada el 8 oct)

Agencia

Manpower España

789 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Riba-Roja De Turia
Contrato: Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y correo electrónico.
Capacidad para gestionar situaciones de presión y picos de trabajo sin perder el seguimiento de los asuntos pendientes.
Soltura en el trato telefónico con clientes y capacidad de resolución.
Orden y rigor en el registro de la información.

Se valorará

Experiencia con ERP de transporte o sistemas de gestión de expediciones.
Experiencia en una delegación atendiendo a varios clientes simultáneamente.
Conocimiento de la operativa de reparto y de la documentación de entrega.

El puesto

ADMINISTRATIVO ATT CIENTE LOGISTICO (H/M/X) ADMINISTRATIVO LOGÍSTICO (H/M/X)

EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!

Desde la oficina de Valencia estamos en búsqueda de ATENCION CLIENTE LOGISTICO (H/M/X) para importante empresa en Ribarroja del sector logística.

Cuyas funciones serán;

Ser el punto de contacto del cliente en la delegación y garantizar que sus consultas e incidencias se resuelvan en plazo y con información fiable, coordinándose con tráfico, reparto, almacén y distribución.

Qué harás

Atender consultas por teléfono y correo sobre la situación de los envíos, las fechas previstas de entrega y el estado de la mercancía.
Gestionar hasta su cierre las incidencias de entrega: ausencias, direcciones erróneas o incompletas, rechazos, reexpediciones, concertación de citas, faltas y roturas.
Registrar y seguir cada incidencia en el sistema, dejando constancia de las comunicaciones con el cliente y de las acciones acordadas.
Solicitar, comprobar y remitir los justificantes de entrega y la documentación asociada a los envíos.
Coordinarse con los equipos operativos para verificar lo ocurrido y acordar una solución antes de responder al cliente.
Realizar un seguimiento proactivo de los envíos críticos, informando al cliente antes de que reclame.
Reportar periódicamente las incidencias y consultas al responsable de la delegación.

Sobre Manpower España

Manpower es una empresa global de soluciones de fuerza laboral y pionera en la industria de contratación de personal, que opera en más de 70 países y conecta a millones de personas con trabajos significativos cada año. La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen reclutamiento, gestión de la fuerza laboral y desarrollo profesional, atendiendo a clientes de diversos sectores, desde el industrial hasta el administrativo.

En España, Manpower tiene una fuerte presencia con oficinas en las principales ciudades, ofreciendo a profesionales locales e internacionales acceso a una amplia red de empleadores. La empresa es conocida por sus prácticas de contratación inclusivas y su apoyo a candidatos internacionales, lo que la convierte en una opción relevante para profesionales que se trasladan a España.

Sector: Agencias de empleo
Web: manpower.es

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Si te identificas con un entorno dinámico, te motiva la organización y quieres desarrollarte en logística con formación interna y un equipo que acompaña, envíanos tu candidatura. ¡Te estamos esperando!

En Manpower, la compañía de ManpowerGroup líder global en empleo flexible y selección profesional, llevamos 75 años ofreciendo empleo a dos millones de personas al año, y conectando empresas con el mejor talento para impulsar su competitividad. Somos una compañía diversa; no sólo creemos en la diversidad, sino que la promovemos y la celebramos. Porque la diferencia es el motor que ayuda a avanzar a nuestros equipos, clientes y a nuestra sociedad. Queremos que vengas y que te muestres tal y como eres, que no dejes nada de ti fuera del trabajo, ayudándonos a crear un entorno que apueste por la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia

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