Técnico/a de Postventa y Garantías (Júnior)

· Formación en Automoción, Grado Medio o similar.

· Conocimientos básicos de mecánica y automoción.

· No es imprescindible una amplia experiencia profesional; buscamos una persona espabilada, con actitud, iniciativa y ganas de aprender.

· Interés por desarrollarse en el ámbito de postventa y garantías dentro del sector de la automoción.

· Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes y talleres.

· Nivel mínimo B1 de inglés para poder comunicarse con la central en Alemania.

· Persona con actitud, proactividad y ganas de crecer profesionalmente dentro de la empresa.

· Contrato indefinido directamente con la empresa.

· Posición estable y con proyección profesional.

· Salario entre 20.000 € y 24.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada, en 12 pagas.

· Formación inicial a cargo de la empresa.

· Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro del departamento.

· Evolución progresiva hacia la gestión y visita directa a talleres.

· A largo plazo, posibilidad de crecimiento hacia una posición de Manager del departamento.

· Formación inicial

· Incorporación septiembre.

¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? ¿Tienes formación o conocimientos en automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa estable y con posibilidades de crecimiento?

Si tu respuesta ha sido sí, ¡esta es tu oportunidad!

Desde Marlex People estamos colaborando con una empresa referente en el sector de la automoción, que precisa incorporar un/a Técnico/a de Postventa y Garantías (Júnior) para sus instalaciones ubicadas en Montornès del Vallès.

· Gestionar de forma integral los expedientes de garantía, desde su recepción hasta su resolución.

· Analizar las incidencias y determinar si una garantía se aprueba o se deniega.

· Mantener una interlocución directa con los talleres para resolver dudas técnicas.

· Resolver y escalar dudas técnicas con la central de Alemania cuando sea necesario.

· Dar soporte a los talleres en la gestión y resolución de garantías.

· A medio plazo, desarrollar y mantener relaciones con los talleres, incluyendo visitas presenciales.

· Participar en la formación técnica proporcionada por la empresa.

· Desarrollar progresivamente nuevas responsabilidades dentro del departamento.

· Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 h, con una hora para comer, y viernes de 8:00 a 14:00 h.

· Posibilidad de realizar un día de teletrabajo a la semana después de un año en la empresa.