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Gestor/a de Devoluciones

Presencial en Girona·Añadida hace 6 días (comprobada el 5 nov)

Agencia

Marlex Staffing

1003 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Girona
Idiomas: Francés
Formación: FP de Grado Superior

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en catalán.

Requisitos

Qué buscan

CFGS en Transporte y Logística, Gestión Administrativa o similar.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones administrativas, logísticas o de atención al cliente.
Experiencia gestionando incidencias, reclamaciones o procesos administrativos relacionados con clientes.
Conocimientos de herramientas de gestión, ERP y Excel.
Persona organizada, empática y orientada a la resolución de problemas.

Se valorará

Nivel intermedio de inglés y valorable conocimiento de francés.
Valorable formación universitaria en ADE, Logística o Comercio.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido con periodo de prueba.
Horario con cobertura hasta las 18h.
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo y participación en proyectos de mejora continua.
Salario según experiencia y valor aportado.

El puesto

Desde Marlex Professionals colaboramos con una empresa del sector alimentario ubicada en Girona que necesita incorporar un/a Gestor/a de Devoluciones para reforzar el departamento de logística y servicio al cliente.

Qué harás

Gestionar de forma integral las devoluciones de producto, asegurando el correcto seguimiento de cada caso desde su recepción hasta su cierre.
Atender y mantener una comunicación constante con los clientes para entender el origen de las incidencias e informarles sobre el estado de sus devoluciones.
Coordinarse con los departamentos de producción, calidad, logística y comercial para investigar las causas de las incidencias y encontrar la mejor solución.
Recoger, analizar y gestionar la información necesaria para identificar el origen de las devoluciones y establecer acciones correctivas.
Realizar el seguimiento administrativo de cada expediente, gestionando la documentación asociada como albaranes, abonos, registros internos y herramientas de gestión.
Participar en la mejora continua de los procesos para reducir incidencias recurrentes e incrementar la calidad del servicio.

Sobre Marlex Staffing

Marlex Staffing es una agencia de trabajo temporal y selección de personal que opera en España, especializada en conectar a profesionales de los sectores industrial y agrícola con empleadores de todo el país. La empresa se centra en la colocación de trabajadores en puestos como logística, manufactura, transporte agrícola y mantenimiento técnico, actuando como puente entre quienes buscan empleo y empresas de sectores como la producción de alimentos, la manufactura industrial y los servicios agrícolas.

Con su sede en Vic, Cataluña, Marlex Staffing tiene una fuerte presencia en toda España, especialmente en los centros industriales y agrícolas. Para los profesionales internacionales, la agencia ofrece un punto de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren conocimientos de español y disposición para trabajar en entornos prácticos y operativos. La cultura laboral de la empresa es práctica y orientada al terreno, reflejando la naturaleza de los puestos que cubre, y es una opción relevante para quienes buscan empleo inmediato en los sectores industrial y agrícola de España.