El portal de empleo de España

Tramitador/a de Siniestros de Hogar - Dpto. Calidad

Presencial en Majadahonda·Añadida hace 5 días (comprobada el 9 oct)

Marlex Staffing

1085 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Salario: 19.000 € al año
Pagas: Salario en 12 pagas
Modalidad: Presencial, Majadahonda
Contrato: Contrato indefinido

Habilidades

Excel

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 1 año en seguros de hogar.

Manejo de herramientas informáticas (principalmente Excel y Cronos)

Habilidades de comunicación y orientación al cliente

Capacidad organizativa y atención al detalle

Gestión del tiempo y priorización de tareas

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato por ETT de 4 meses + posibilidad de incorporación indefinido.

Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y los viernes de 8:00 a 15:00.

Salario 19.000 € brutos anuales en 12 pagas.

El puesto

Seleccionamos para empresa Reparadora, del sector Seguros de Hogar situada en Majadahonda, un/a Tramitador de Siniestros de Hogar para el Dpto. de Calidad.

Lograr la satisfacción del cliente y el análisis y gestión de las reclamaciones (asegurado, compañía, mediador, etc) en el servicio prestado.

Qué harás

Actuar de manera resolutiva durante la prestación del servicio de reparación para obtener tiempos de respuesta rápidos de los profesionales y resto de intervinientes, evitando que las reclamaciones se demoren innecesariamente.

Revisar y validar toda la información recibida por parte de todos los intervinientes en el siniestro, profesionales, peritos, mediadores, administradores, asegurados, etc., comunicándose con ellos para analizar las razones del origen de la reclamación.

Tramitación de incidencias/reclamaciones: localización de la incidencia y resolución de esta manteniendo informados a la Compañía Aseguradora y al asegurado en todo momento del estado de la incidencia hasta su resolución.

Controlar que los trabajos a realizar por los profesionales están cubiertos por la póliza del asegurado.

Asegurar que el cierre de un servicio se realiza una vez que el profesional ha finalizado todos los trabajos asignados. Comprobar, incluso con el asegurado, que los trabajos se han realizado correctamente.

Control de seguimiento expedientes para correcta evolución en tiempos y calidad del servicio.

Recepción de llamadas de profesionales y de Compañía para dar un servicio integral orientado a satisfacer sus necesidades.

Sobre Marlex Staffing

Marlex Staffing es una agencia de trabajo temporal y selección de personal que opera en España, especializada en conectar a profesionales de los sectores industrial y agrícola con empleadores de todo el país. La empresa se centra en la colocación de trabajadores en puestos como logística, manufactura, transporte agrícola y mantenimiento técnico, actuando como puente entre quienes buscan empleo y empresas de sectores como la producción de alimentos, la manufactura industrial y los servicios agrícolas.

Con su sede en Vic, Cataluña, Marlex Staffing tiene una fuerte presencia en toda España, especialmente en los centros industriales y agrícolas. Para los profesionales internacionales, la agencia ofrece un punto de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren conocimientos de español y disposición para trabajar en entornos prácticos y operativos. La cultura laboral de la empresa es práctica y orientada al terreno, reflejando la naturaleza de los puestos que cubre, y es una opción relevante para quienes buscan empleo inmediato en los sectores industrial y agrícola de España.

Sector: Agencias de empleo
Web: marlex.net

Todas las vacantes de Marlex Staffing