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Encargado de Turno

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace más de 5 años

Esta oferta se publicó hace 5 años

McDonald's Spain

820 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia previa en McDonald's
  • Ser mayor de edad
  • Personas con iniciativa
  • Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
  • Buenas destrezas de comunicación.
  • Habilidades de liderazgo.
  • Disponibilidad horaria total
  • Experiencia demostrable en posiciones similares.
  • Contrato indefinido

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Estas son las ventajas de trabajar con nosotros:

  • Contrato de trabajo indefinido.
  • Nivel salarial atractivo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.

El puesto

Se precisan encargados para restaurantes McDonald´s en régimen franquicia, en el área de Barcelona.

Qué harás

Las responsabilidades constan de controlar que el personal de equipo desarrolle correctamente sus tareas, y además:

  • Utiliza las destrezas de relaciones humanas básicas de comunicación, seguimiento y trato con los empleados.
  • Comprueba las recepciones de producto con los albaranes y controla las condiciones en que llega el producto (tiempo., buen estado, etc.).
  • Realiza y cumple los programas de control interno y de auditoría de calidad.
  • Vela por la prevención de riesgos laborales en aperturas, cierres, mantenimiento, descargas y en general durante el turno.
  • Vela por el buen estado de la maquinaria y los equipamientos.
  • Comprueba la entrega de los depósitos bancarios y cambio de moneda en la empresa de recogida de efectivo.
  • Cumple y vela por el cumplimiento de los procedimientos operacionales durante el turno.
  • Revisa la caducidad primaria y secundaria, así como la rotación del producto.
  • Vela por el correcto orden en el restaurante.
  • Comunica al encargado cualquier incidencia que tenga lugar en el restaurante.
  • Controla el área asignada en el ámbito de personal, producto y maquinaria.
  • Realiza las tareas que se le designen, como ahora, el control de desecho, la comida de los empleados, lavado de manos, cambios de trapos, etc.
  • Apoya en el entrenamiento del personal en general.
  • Utiliza los procedimientos de seguridad y verificación durante el uso de depósitos y del contenido de la caja fuerte.
  • Se encarga de los turnos de apertura y cierre.
  • Mantiene los estándares críticos para los periodos de conservación, servicio rápido y calidad, calidad de los productos crudos y acabados, limpieza e higiene.
  • Durante el turno realiza el seguimiento de los procedimientos que dan soporte a las promociones.
  • Se encarga de las quejas de los clientes.
  • Supervisa las entregas de producto crudo.
  • Prepara el personal, la maquinaria y los productos para el turno.
  • Completa la documentación diaria asignada, incluyendo la de mantenimiento y otras tareas que se le encomienden.
  • Durante el turno realiza el seguimiento del mantenimiento del establecimiento.
  • Realiza diariamente las revisiones básicas de la maquinaria y hace ajustes de tiempo y temperaturas.
  • Hace cumplir las normas de prevención de riesgos laborales durante el turno.
  • Aplica la guía de colocación de empleados en sus puestos de trabajo.
  • Consigue los estándares de calidad, servicio y limpieza en todos los turnos sin supervisión.
  • Registra y prepara las facturas para que sean aprobadas y se pueda hacer el pago.
  • Recoge información cuando suceden incidentes durante su turno.
  • Cualquier otra función que le encarguen sus superiores.

Sin embargo, puede realizar tareas inicialmente encomendadas a personal de inferior nivel.

Sobre McDonald's Spain

McDonald's es la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo, con más de 40,000 establecimientos en más de 100 países. En España, McDonald's es un importante empleador del sector de restaurantes de servicio rápido, con cientos de restaurantes en todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades costeras. Las operaciones de la compañía en España se gestionan a través de una red de franquiciados y establecimientos propios, ofreciendo puestos en gestión de restaurantes, atención al cliente y preparación de alimentos.

Para los profesionales internacionales, McDonald's España ofrece numerosas oportunidades de nivel inicial y de gestión en un entorno estructurado y reconocido a nivel mundial. La empresa es conocida por sus programas de formación y progresión profesional, y muchos gerentes comienzan como miembros del equipo. Por lo general, se requieren conocimientos de español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y las operaciones estandarizadas hacen que sea un empleador familiar y accesible para los recién llegados a España.

Sector
Fast Food
Fundación
1940
Plantilla
100,000+
Sede
Chicago, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más

Datos prácticos

  • McDonald's España opera más de 500 restaurantes en todo el país, lo que ofrece oportunidades en muchas ciudades y pueblos.
  • La empresa ofrece programas estructurados de formación y promoción profesional, y muchos gerentes son ascendidos desde puestos de equipo.
  • Por lo general, se requiere dominio del español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y los procedimientos estandarizados facilitan la transición para el personal internacional.
  • McDonald's España es conocido por sus prácticas de contratación inclusivas, incluidos puestos específicos para personas con discapacidad.
  • Los puestos suelen ser a tiempo parcial y flexibles, lo que los hace accesibles para quienes se trasladan o estudian en España.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

McDonald´s, el trabajo que va contigo.

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