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Personal para Experiencia al Cliente

Presencial en Alicante·Jornada parcial·Añadida hace 2 meses (comprobada el 21 oct)

McDonald's Spain

813 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Alicante
Contrato: Indefinido, jornada parcial

Requisitos

Qué buscan

Estamos buscamos gente alegre, con muchas ganas de aprender, con don de gentes, con capacidad de organización, que sea polivalente y LO MÁS IMPORTANTE:

¡¡Gente que le apasione el trabajo en equipo!!

¿Que necesitas?

Excelentes habilidades de comunicación.
· Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
· Empatía, paciencia y actitud proactiva.
· Capacidad para trabajar en equipo y fomentar buen ambiente laboral.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Estas son las ventajas de trabajar con nosotros:

Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial.
Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal.
Formación a cargo de la empresa.
Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del Restaurante.

El puesto

¡¡ Vive la experiencia de trabajar en McDonald´s!!

Estamos buscando talento para incorporar a nuestra McFamily.

En concreto, actualmente estamos seleccionando "Personal de Equipo" para nuestro Restaurante tanto para atención al cliente como para cocina.

¿Te gusta el trato con las personas, eres amable, dinámico/a y disfrutas trabajando en equipo? ¡Queremos conocerte!

Buscamos una Persona de Experiencia del Cliente (PEC) orientada al servicio, con habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente

Qué harás

Atender y dar seguimiento a consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
· Brindar información clara y oportuna sobre productos y/o servicios.
· Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer soluciones en el restaurante.
· Mantener altos estándares de calidad en la atención y fidelización del cliente.

Sobre McDonald's Spain

McDonald's es la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo, con más de 40,000 establecimientos en más de 100 países. En España, McDonald's es un importante empleador del sector de restaurantes de servicio rápido, con cientos de restaurantes en todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades costeras. Las operaciones de la compañía en España se gestionan a través de una red de franquiciados y establecimientos propios, ofreciendo puestos en gestión de restaurantes, atención al cliente y preparación de alimentos.

Para los profesionales internacionales, McDonald's España ofrece numerosas oportunidades de nivel inicial y de gestión en un entorno estructurado y reconocido a nivel mundial. La empresa es conocida por sus programas de formación y progresión profesional, y muchos gerentes comienzan como miembros del equipo. Por lo general, se requieren conocimientos de español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y las operaciones estandarizadas hacen que sea un empleador familiar y accesible para los recién llegados a España.

Sector: Fast Food
Fundación: 1940
Plantilla: 100,000+
Sede: Chicago, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más

Datos prácticos

McDonald's España opera más de 500 restaurantes en todo el país, lo que ofrece oportunidades en muchas ciudades y pueblos.
La empresa ofrece programas estructurados de formación y promoción profesional, y muchos gerentes son ascendidos desde puestos de equipo.
Por lo general, se requiere dominio del español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y los procedimientos estandarizados facilitan la transición para el personal internacional.
McDonald's España es conocido por sus prácticas de contratación inclusivas, incluidos puestos específicos para personas con discapacidad.
Los puestos suelen ser a tiempo parcial y flexibles, lo que los hace accesibles para quienes se trasladan o estudian en España.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Trabajar en McDonald's es trabajar en una empresa líder mundial en Restauración. Si valoras el buen ambiente y el trabajo en equipo, McDonald's es tu lugar.

Información adicional

Si te gusta lo que lees y crees que podrías encajar, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional, aquí te enseñamos todo lo que necesitas aprender para adaptarte perfectamente en nuestro equipo.

Todos nuestros empleados tienen un plan de formación específico y oportunidades reales de desarrollo interno.

¿Quieres formar parte de nuestra McFamily?

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