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Únete al equipo McDonald´s Avilés - Persona Experiencia Cliente

Presencial en Avilés, Asturias·Jornada parcial·Añadida hace 1 mes (comprobada el 12 oct)

McDonald's Spain

820 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Avilés, Asturias
Contrato: Contrato indefinido, jornada parcial

Habilidades

Se valora

Hostelería

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido de media jornada.
Flexibilidad horaria, pudiendo trabajar de mañana o tarde.
Formación a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa).
Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de McDonald's.
Descuentos en tus consumiciones.

El puesto

En McDonald's buscamos personas dinámicas y comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente. Tu misión será asegurar que cada cliente disfrute de una experiencia diferencial, agradable y de calidad, alineada con los estándares de la marca.

Qué harás

Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana y eficiente.
Supervisar la correcta atención en sala, mostrador y kioscos digitales.
Apoyar al equipo en momentos de alta demanda para mantener la fluidez del servicio.
En un primer momento resolver incidencias o quejas de clientes de forma ágil y profesional.
Promover un ambiente positivo y orientado siempre hacía el cliente.
Asegurar la limpieza y el orden en la sala.
Organización y realización de fiestas de cumpleaños, asegurando una excelente experiencia a los invitados.
Dirigida por la Líder de Experiencia Cliente del restaurante, participará en las diferentes actividades de Marketing nacional o local.

Requisitos

Valorable experiencia en hostelería, retail o atención al cliente.
Actitud y energía positiva y con orientación al cliente.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Se valorará conocimiento básico de herramientas digitales

Sobre McDonald's Spain

McDonald's es la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo, con más de 40,000 establecimientos en más de 100 países. En España, McDonald's es un importante empleador del sector de restaurantes de servicio rápido, con cientos de restaurantes en todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades costeras. Las operaciones de la compañía en España se gestionan a través de una red de franquiciados y establecimientos propios, ofreciendo puestos en gestión de restaurantes, atención al cliente y preparación de alimentos.

Para los profesionales internacionales, McDonald's España ofrece numerosas oportunidades de nivel inicial y de gestión en un entorno estructurado y reconocido a nivel mundial. La empresa es conocida por sus programas de formación y progresión profesional, y muchos gerentes comienzan como miembros del equipo. Por lo general, se requieren conocimientos de español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y las operaciones estandarizadas hacen que sea un empleador familiar y accesible para los recién llegados a España.

Sector: Fast Food
Fundación: 1940
Plantilla: 100,000+
Sede: Chicago, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más
Web: mcdonalds.es

Datos prácticos

McDonald's España opera más de 500 restaurantes en todo el país, lo que ofrece oportunidades en muchas ciudades y pueblos.
La empresa ofrece programas estructurados de formación y promoción profesional, y muchos gerentes son ascendidos desde puestos de equipo.
Por lo general, se requiere dominio del español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y los procedimientos estandarizados facilitan la transición para el personal internacional.
McDonald's España es conocido por sus prácticas de contratación inclusivas, incluidos puestos específicos para personas con discapacidad.
Los puestos suelen ser a tiempo parcial y flexibles, lo que los hace accesibles para quienes se trasladan o estudian en España.

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