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Encargado de Área

Presencial en Madrid·Añadida hace 17 días (comprobada el 15 oct)

McDonald's Spain

823 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en hostelería o como encargado
Tener más de 18 años
Flexibilidad horaria
Disponibilidad total
Experiencia demostrable en posiciones similares.
Habilidades de liderazgo.
Buenas destrezas de comunicación.

Se valorará

Valorable carnet de conducir y coche propio

El puesto

Vive la experiencia de trabajar en McDonald's como encargado de área.

Si eres un apasionado del mundo de la hostelería y te gusta la atención al cliente, queremos que te unas a esta McFamily.

Tu misión es asegurar el buen desarrollo del trabajo en el área bajo su responsabilidad (Producción, Salón, Mostrador y McAuto), respetando y haciendo respetar los procedimientos operacionales, de calidad, higiene y seguridad alimentaria, así como las buenas prácticas de gestión de recursos humanos, logrando de esta manera los resultados de CSL & V y colaborando a la satisfacción del cliente tanto externos como internos.

Qué harás

Como principales responsabilidades tendrás:

Asegurar el respeto de los procedimientos y controles de calidad tanto de las materias primas a la recepción del aprovisionamiento como en su almacenaje en el restaurante (rotación de producto, fechas de caducidad primaria y secundaria....)
Comprobar las recepciones de producto con los albaranes y controla las condiciones en que llega el producto (tiempo., buen estado, etc.).
Asegurarse de la satisfacción del cliente, estableciendo y transmitiendo a las personas bajo su responsabilidad la excelencia en la atención al cliente, en especial en el área de Salón y Mostrador.
Colaborar con el resto de la gerencia del restaurante en la gestión global del personal, aportando de manera sincera y honesta su feedback del desempeño de los empleados con los que trabaja, al tiempo que proponiendo las acciones de formación más adecuadas para lograr la excelencia operacional en el personal del restaurante.
Demostrar en el día a día los comportamientos de liderazgo y valores McDonald's en el trato con el personal o la gerencia del restaurante, dedicando el tiempo necesario a las relaciones interpersonales, que le permitan conocer las inquietudes y necesidades de cada persona.
Apoyar a la gerencia en lo que sea necesario en cada momento.
Asegurar las labores de mantenimiento de la maquinaria, según el calendario de mantenimiento planificado, o gestionar con los proveedores las averías que surjan durante el turno.

Proceso de selección

¡Aplica ahora y haz que tu sueño de trabajar en McDonald's se haga una realidad!

Sobre McDonald's Spain

McDonald's es la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo, con más de 40,000 establecimientos en más de 100 países. En España, McDonald's es un importante empleador del sector de restaurantes de servicio rápido, con cientos de restaurantes en todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades costeras. Las operaciones de la compañía en España se gestionan a través de una red de franquiciados y establecimientos propios, ofreciendo puestos en gestión de restaurantes, atención al cliente y preparación de alimentos.

Para los profesionales internacionales, McDonald's España ofrece numerosas oportunidades de nivel inicial y de gestión en un entorno estructurado y reconocido a nivel mundial. La empresa es conocida por sus programas de formación y progresión profesional, y muchos gerentes comienzan como miembros del equipo. Por lo general, se requieren conocimientos de español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y las operaciones estandarizadas hacen que sea un empleador familiar y accesible para los recién llegados a España.

Sector: Fast Food
Fundación: 1940
Plantilla: 100,000+
Sede: Chicago, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más
Web: mcdonalds.es

Datos prácticos

McDonald's España opera más de 500 restaurantes en todo el país, lo que ofrece oportunidades en muchas ciudades y pueblos.
La empresa ofrece programas estructurados de formación y promoción profesional, y muchos gerentes son ascendidos desde puestos de equipo.
Por lo general, se requiere dominio del español para los puestos de atención al cliente, pero la marca global y los procedimientos estandarizados facilitan la transición para el personal internacional.
McDonald's España es conocido por sus prácticas de contratación inclusivas, incluidos puestos específicos para personas con discapacidad.
Los puestos suelen ser a tiempo parcial y flexibles, lo que los hace accesibles para quienes se trasladan o estudian en España.

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